NET 腰帶 退/換貨 - 退貨

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By Jacob
at 2007-08-27T21:31

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8月26日 晚上10點，在台北車站附近的NET 買了一條鐵灰色腰帶
店員有告知 尺寸不合 不能退貨

晚上11點，發現腰帶上的線 正在脫落...

8月27日 晚上 7點，於同一家店，拿發票要退貨
竟然腰帶是「配件商品」，一開始說不能換貨

由於腰帶根本還沒開始使用，為什麼不能換貨
後來不斷地講，她才答應可以換貨，但是，該店家無相同款式
於是，她又寫了「調貨單」


疑問一：為什麼腰帶還沒開始使用 卻不能退貨？ (腰帶不算消耗性的產品吧！)

疑問二：該產品前面沒有 文字告知，結帳的時候，
才以口頭告知說什麼不能退貨也不能換貨，這樣的告知
是單純她怕麻煩嗎？ 為何不以文字告知消費者呢？

補充：腰帶是有脫線的情況... 是有問題的，
那麼疑問一和疑問二，又會是什麼答案呢？ 再謝謝前輩.

以上，謝謝各位前輩的回答.


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Tags: 退貨

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2007-08-31T16:47
回疑問二.就算結帳前沒告知.商品沒問題你也不能退換貨.
Tom avatar
By Tom
at 2007-09-04T22:25
這算常識.在來換疑問一.你有沒有用不影響到店家的權益.你
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By Bethany
at 2007-09-07T12:34
是消費者你會希望你拿到是人家退回來的東西嗎?以上是以物
品沒問題為前提所作的回答..
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By Dora
at 2007-09-10T13:43
先謝謝樓上大大的回答，但我的腰帶是有脫線的狀況...
William avatar
By William
at 2007-09-14T00:38
如果是瑕疵，換個新的"相同"的產品，是合理的
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By Kelly
at 2007-09-17T07:02
為什麼不回脫線情況=-=因為我沒辦法得知他的情況算不算到
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By Joseph
at 2007-09-21T17:26
瑕疵的地步.因為一般腰帶.多少都會有一點回的線頭脫線
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By Elma
at 2007-09-22T00:04
如果確定是瑕疵.那換一個同樣無問題的商品.是你的權利
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By Oscar
at 2007-09-26T23:52
謝謝你們 我大致上瞭解了.

屈臣氏標示不清想退貨

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By Daph Bay
at 2007-08-27T11:34
昨天我買了missha的眼影棒 因為時間很趕，所以也沒看他有沒有標製造日期 回家之後拆了外包裝，仔細看上面的標示貼紙 才發現我買了兩個一樣的東西(� ...

買了IP分享器，試用後不行，可退貨嗎?

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2007-08-23T10:37
昨天去買一台IP分享器… (拆開後發現裡面沒有保證書，可以今天回去店家反應嗎?) 回來按照它上面的步驟設定後，並無法上網… 想說等今天打電�� ...

菜市場買的木雕彌勒佛...

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By Madame
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頗大的，有一個傳統電腦螢幕那麼大，要兩個女生才抬的動 是黃花梨木什麼做成的... 我母親在菜市場買的，她被推銷說什麼可以增加財運什麼的昏了頭 ...

報帳後無法退貨？

Erin avatar
By Erin
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十分抱歉，不清楚這樣的情況是否能退貨的情況，想詢問一下各位 (可能是個蠢問題，事發後感到很疑惑，又不得解) 今天 PM 8:xx 我和母親到 FILA 專賣� ...

我在站前新光買了一支傘

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By Daniel
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上禮拜六去站前的新光 好像是在六樓吧 電扶梯附近有個小小家賣雨傘的 (也不知道那算不算專櫃atat?) 看到一支六百多元的傘 雖然覺得有點貴 只是� ...