momo不認延遲到貨 - 網店

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-10-31T23:46

Table of Contents

回報跟momo客服詢問的結果：

momo計算時間的起算點是「出貨時間」，而不是「下訂時間」，

因此從下訂到出貨之間的耗時，皆不列入計算。



換言之，只要momo壓著不出貨，讓客人等再久都不算延遲到貨。



相比之下，pchome就是用下訂時間開始計算，非常乾脆！


--
Tags: 網店

All Comments

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-11-01T02:53
我之前買，他還說因為是從南部倉庫出
貨所以也不算延遲(下訂的時候可沒說
是南部倉庫什麼的)
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-11-05T17:38
之前客服也是說南部出貨之類的，我截鉑
上面寫幾號到貨的照片後，客服就賠償10
一開始還不認是那個日期前到貨，看到截
Elma avatar
By Elma
at 2020-11-06T09:31
momo沒成功過的，放寬心，pchome很多次沒
Olga avatar
By Olga
at 2020-11-07T12:50
聯絡，就給他申請下去，倒是最近有一位，
下班前撥電話，理由是可笑，但我想說物流
也是辛苦就沒申請
更正，我是說我momo申請沒成功過的
Edith avatar
By Edith
at 2020-11-09T10:53
momo申請兩次都成功過喔 都大概晚半天
但都有賠momo幣
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-11-09T21:40
momo不意外，隨便找理由就塘塞過去
Donna avatar
By Donna
at 2020-11-14T20:00
momo就是這樣賴皮啊，跟客服說要檢舉廣告不
實後結果訂單都會乖乖在24小時內送達！
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-11-17T22:20
https://i.imgur.com/pxJDyc2.jpg
https://i.imgur.com/htgq0YR.jpg
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-11-19T05:12
之前有申請失敗過是因為用linepay，
後來急件都直接刷卡就有成功
Charlie avatar
By Charlie
at 2020-11-21T08:30
行動支付也不算在快速到貨範圍內
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-11-22T01:29
momo申請過兩次都失敗 明明超過24小時
22:00前下標結帳 都後天才到 爛透
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-11-24T16:30
pchome24就一定阿莎力補償 momo假
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-11-27T11:30
理由我根本懶得問 浪費自己寶貴時間
George avatar
By George
at 2020-11-30T20:33
我之前也遇到那種硬凹理由不認的！我是
週六下訂，然後週一還週二才到吧... 非
那種特別節日之類的喔，就是普通的週六
，然後申請延遲到貨被用「一例一修」當
理由不予補償= =
Steve avatar
By Steve
at 2020-12-01T08:16
MO用幾次貨到付款延遲到貨都有賠，有次用l
ine points 付款後延遲到貨不能賠 回去看
賠幣規定還真有這條 有點不懂這什麼邏輯
不管我怎麼付錢你們就是延遲到貨啦
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-12-03T22:37
momo打電話比較容易成功，線上被拒絕第一
次不要氣餒繼續回過去也會成功！只是那麼
不阿撒力實在很煩
Cara avatar
By Cara
at 2020-12-06T20:49
急用真的還是買pchome比較好！

宅之呼吸！日本鬼滅之刃聯名外套、帽T

Kristin avatar
By Kristin
at 2020-10-31T20:16
★物品名稱： ーカー「鬼滅の刃」 ジップパーカー「鬼滅の刃」 JILL by JILLSTUART(ジルバイジルスチュアート) スカーフ付ニットワンピース ☆賣家名稱：C･O･L･Z･A、SANEIbd online ★拍賣網址： https://www.honeys-onlineshop.com/ ...

收到地址對但沒買的國際包裹

Ina avatar
By Ina
at 2020-10-31T19:44
****更新後續 我最後用了D大方法 全程錄影 堅定的請他們來收貨 對了他們台北有辦事處 原本叫我自己寄回台北市的公司 （我就疑惑......就在台北市幹嘛不來收就好） 以上回報 希望後續順利 謝謝 P.S這家衣服質感很好.但這次烏龍真是讓我無言以對 各位大大好，遇到這個烏龍狀況 不知道該怎麼辦 想問 ...

在fb廣告上看到的洋裝 但今天搜尋不到...

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-10-31T17:50
如題，昨天在fb上滑到一件洋裝 可能是粉專或社團的廣告 影片的形式 有兩個女生 穿同款的洋裝 右邊的女生穿杏色卡其色 身高較高 左邊的女生穿白色 微肉 洋裝是一件式V領有腰身 搭配整排與洋裝同色系的鈕扣 印象中是五分袖 袖口綁帶可繫蝴蝶結 布料感覺是棉質 有一些壓紋的點點 長度到小腿度下 售價是880 網頁打 ...

幫直男選個鑽戒吧…

Steve avatar
By Steve
at 2020-10-31T17:36
★挑色/挑尺寸/挑款式: 挑款式 ☆個人資料簡述 : 女友手指蠻細、也白白的 ★挑選需求: 我想要準備一個求婚戒指向女友求婚（結婚會另外再一起去挑），所以求婚戒指的預算就 抓得比較低一點，也想說選一點比較簡單的款式，日常生活也好搭配這樣，想問女生會比 較喜歡有一顆鑽的感覺，還是素素的戒指這樣也好咧？？？？ ...

直立式掛燙機挑選請益

Callum avatar
By Callum
at 2020-10-31T17:23
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述: ★挑選需求: 衣服燙平整即可，要求不高，穿出門不要皺皺的就好，預算兩千內。 手持式太重且要常加水，所以不考慮 想找一台使用方便(包含裝水倒水)、不會常故障需要送修的直立式掛燙機～ 選手1號 【伊萊克斯】Refine500 直立式掛燙機 E5GS1-55 ...