Miyuki的洋裝追加兩個多月還沒來... - 網店
By Oscar
at 2022-05-12T11:20
at 2022-05-12T11:20
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一直以來都很喜歡Miyuki select的風格,
大約3月初的時候,有件傘狀洋裝因為現貨在直播就被搶光,於是直接買了第一批預購,
看官網寫預購要30-45工作天,
至今已經等了兩個多月,超過45個工作天,
Miyuki完全沒有寄信通知預計到貨日期...
問了客服,但客服說疫情因素才導致洋裝遲未到貨,而且有很多款都有一樣的情形,
請我繼續等待.....但沒寄信也沒發動態通知,如果疫情因素導致追加延誤的狀況普遍
出現,不是應該至少要讓顧客知道嗎?
但就我所知,同款同色的洋裝後來又開了一批預購
想問有版友有類似情況嗎?
或是我有漏掉店家的通知,有所誤會?
>>更客服回應:同款不同色的洋裝(5/3上架)是和白藍洋裝(3/8上架)一起向廠商下單
,到貨日期一樣.
可是同款不同色的洋裝也是現貨賣完馬上開預購,然後5/10到貨,但我兩個月前的洋裝到
現在還沒來???
其實疫情因素增加等待時間是能理解的,只是店家給我一種狂開預購,然後讓顧客無盡等
等待,卻不主動告知的感覺.為什麼不取消訂單,這就是等公車理論了> <
哎...但以後真的不會想再買了
--
大約3月初的時候,有件傘狀洋裝因為現貨在直播就被搶光,於是直接買了第一批預購,
看官網寫預購要30-45工作天,
至今已經等了兩個多月,超過45個工作天,
Miyuki完全沒有寄信通知預計到貨日期...
問了客服,但客服說疫情因素才導致洋裝遲未到貨,而且有很多款都有一樣的情形,
請我繼續等待.....但沒寄信也沒發動態通知,如果疫情因素導致追加延誤的狀況普遍
出現,不是應該至少要讓顧客知道嗎?
但就我所知,同款同色的洋裝後來又開了一批預購
想問有版友有類似情況嗎?
或是我有漏掉店家的通知,有所誤會?
>>更客服回應:同款不同色的洋裝(5/3上架)是和白藍洋裝(3/8上架)一起向廠商下單
,到貨日期一樣.
可是同款不同色的洋裝也是現貨賣完馬上開預購,然後5/10到貨,但我兩個月前的洋裝到
現在還沒來???
其實疫情因素增加等待時間是能理解的,只是店家給我一種狂開預購,然後讓顧客無盡等
等待,卻不主動告知的感覺.為什麼不取消訂單,這就是等公車理論了> <
哎...但以後真的不會想再買了
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By George
at 2022-05-11T13:41
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at 2022-05-13T03:29
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