mister donuts 態度極惡劣!! - 顧客行為

唉~

其實我就是這一家的員工 可是我不是車站那間的拉

原PO的這種情況真的很扯

我們其實訓練的時候 有教一個制式的回答

分成三個小盒子也不是什麼大問題

不過甜甜圈拿出來真的要等一下喔

因為正常來說 是不能一次拿太多個

怕甜甜圈壓壞什麼的 (我有因此被罵過)

不過如果不滿意態度的話 可以找店長什麼的

他們都會做處理的

還有阿 因為車站那間是新開的

所以也有可能店員也是新手




其實看到這篇文章還挺驚嚇的

因為我一直覺得自己的態度還不錯

至少一直笑口常開(還因為笑的太開 被客人偷笑)

其實我們是很要求服務態度的阿!!!!


還有~~~車站店一個人可以買幾個阿??

我們這邊一個人只限購十個耶

※ 引述《joylindudu (sweet baby)》之銘言：
: 昨天到台北火車站地下街的mister dinuts 買甜甜圈
: 結果店員態度超差 超惡劣
: 我買21個甜甜圈 請他幫我裝成三個小盒子
: 他就一副很不屑的說這樣怎麼分
: 還很不爽的和旁邊店員說這要怎麼分
: 把甜甜圈放在托盤上是用丟的
: 波提我要買6個 我看他只拿出來5個
: 我就跟他說 小姐我要六個
: 他就敏一敏嘴 很不屑的說 "我還沒拿完...."
: 之後再結帳的時候我跟他我要打統編
: 我唸他根本沒在聽 就隨便打個8位數字
: 我說你打錯了 後來他就很不爽的走到旁邊
: 叫那個和他竊竊私語的店員幫他打
: 而我再說一次他還是打錯了 他叫我看一下
: 因為螢幕被一個"+10"的字幕擋住了
: 我看不到 我就說我看不到
: 結果那第二個店員就很不爽的把螢幕甩到另一面給我看
: 之後 裝盒子的時候
: 也是把甜甜圈丟進去的
: 昨天真的是讓我氣到不行
: 加上 買甜甜圈也是排了一陣子才買的到
: 店員這樣的態度 真的讓我很不開心
: 在看看包裝上 也沒有任何的電話可以讓我去申訴
: 想想 統一這麼大的公司
: 怎麼會有這麼惡劣的店員
: 為什麼花錢還要被人家兇
: 若是有人知道統一的申訴電話
: 請告訴我 這種惡劣的店員
: 我真的氣不過!!

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