lookfantastic 國際平信寄送問題 - 海外購物

Iris · 2017-02-19

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1月在look fantastic上買的保養品，因為追蹤碼要加錢所以就選擇平信寄送，現在超級

後悔....網站上是預計2/14到貨,寫信給客服也是沒人回應..但可能是昨天是星期六緣故,

有人有相關處理經驗分享嗎?謝謝。

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All Comments

Caitlin2017-02-23

平信本身就有遺失的風險，網站人員幫不了你

Skylar Davis2017-02-23

只能自求多福

Eartha2017-02-28

我上次寫給客服，三天後才回覆! 如果過三天(扣假
日)仍沒回，那就再寫信問:)

Yedda2017-03-05

去年11/28下訂；12/26去信通知未收到；客服於12/28
回信請我注意平信包裹到12/30,仍未收到再通知他們；
今年1/2通知客服仍未收到；1/3客服回信有再出貨一
次給我。過年前就順利收到補寄包裹了。

Ursula2017-03-08

這家的到貨日期不太準，通常會晚幾天，基本上應該一
個月內收到，如果一個月還沒收到再問客服吧

Anthony2017-03-12

對這家印象超差！去年11月初買東西沒收到,中間信件
來來回回浪費時間，直到現在都還沒退款成功！客服真
的非常爛，我再也不會跟他們買，不管價格有多優惠..

Caitlin2017-03-14

上次寄平信也是多等了一個禮拜才收到覺得以後還是
寄有track number的比較保險orz