hsbc匯豐信用卡最新優惠誤很大 - 消費者保護

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※ [本文轉錄自 creditcard 看板 #1Bopv0wG ]

作者: brendas (cc) 看板: creditcard
標題: hsbc匯豐信用卡最新優惠誤很大
時間: Mon Apr 19 01:15:42 2010

上個月收到匯豐信用卡的最新優惠通知
遠企香宮、上海醉月樓兩個餐廳有2人同行1人免費的優惠
其中有一行小字"本優惠適用中式套餐"

上星期六在醉月樓用餐後結帳
服務人員告知匯豐信用卡的優惠僅限專屬套餐,而且要一星期前預約....

而剛剛打開匯豐的網頁,遠企的優惠那一行小字已經改成
"以上優惠僅適用季節專屬套餐"
大概接到很多客訴電話吧

剛剛有打去客服,要等3天才有答案

All Comments

Oscar avatarOscar2010-05-28
那張DM早就丟了,有人還留著嗎?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2010-05-31
真是地雷啊
Zora avatarZora2010-06-03
到底是遠企還是匯豐?
Heather avatarHeather2010-06-05
喔喔...我看錯了,sorry
Callum avatarCallum2010-06-10
我的好像還在耶!!!才想看一下到底有啥優惠可以用的說。
Olga avatarOlga2010-06-12
不要丟,匯豐客服說優惠內容自始至終都一樣,沒有修改過
Quintina avatarQuintina2010-06-16
可以請你拍照email給我嗎
John avatarJohn2010-06-21
我丟了, 但我記得DM有行小字寫跟套餐有關的, 所以我就直接忽
Jake avatarJake2010-06-25
略這個優惠, 因為我知道醉月樓套餐很貴...但我不記得有寫一星
期之前就要預約的字眼...
Sarah avatarSarah2010-06-25
底下小字是寫*以上優惠適用季節專屬套餐每人NT1,800+10%
Barb Cronin avatarBarb Cronin2010-06-27
全文照打 沒有"僅" 沒有註明需一星期前預約
Dinah avatarDinah2010-06-30
但其實這樣很模糊 怎麼解釋都說的通
因為我當初看到也在想是限定季節專屬套餐還是可適用?
Wallis avatarWallis2010-07-01
後來打到消保會向志工諮詢我的情形,是否可以申訴,志工
Daph Bay avatarDaph Bay2010-07-05
聽完之後建議我提出申訴,最後匯豐銀行客服經理通知我傳真
Gary avatarGary2010-07-10
當天的發票,表示會依照"2人同行1人免費"的計算方式退錢
Tracy avatarTracy2010-07-14
報告完
Odelette avatarOdelette2010-07-17
感謝告知~
Edith avatarEdith2010-07-21
我吃飯前一定會先問一下飯店,不然有個萬一就QQ了
Callum avatarCallum2010-07-21
自從被公平交易委員會回應 我問了所以在交易前對方告知
不算廣告不實後 我都不問了 XD