Gmarket 報關委任問題 - 網店

By Sandy
at 2020-07-02T16:52

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近日在Gmarket 上購買了小朋友地墊

因為在下單時無法用‘收貨人姓名+收貨人電話’ 因此選了‘單獨另外申報’。

目前訂單狀態一直在‘全球配送準備中’，問了Gmarket 客服，回覆是說因為沒有實名認
證所以無法配送。又打去EZway詢問，回覆說需要知道是哪家報關行然後我自己去app上填
寫紙本認證。

因此我又去問了Gmarket 客服是哪家報關行，但Gmarket 客服回覆他們不清楚。

請問大家我應該要怎麼處理呢？因為我EZway app 已經下載也註冊了。

感謝大家！

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Tags: 網店

All Comments

By Bennie
at 2020-07-06T04:32

認證之後等5個工作天，就會跳出要你確認
的訊息啦！

By Damian
at 2020-07-09T12:48

準備中是沒寄出吧...無法配送沒有貨不會
跳出
重新下單呢？

By Margaret
at 2020-07-11T00:19

要等五天喔？

By Elma
at 2020-07-12T03:08

上次還沒有ezway的時候買，是台灣方的
報關行主動聯絡耶！

By Emma
at 2020-07-14T08:52

我的也卡在全球配送準備中卡好久了有下載ezw
ay都沒有跳出來

By Oliver
at 2020-07-14T15:15

我也卡在準備中而且ezway用兩次了
感覺不是ezway的問題

By Sierra Rose
at 2020-07-19T04:32

我有東西收到了狀態還是在全球配送中

By Andy
at 2020-07-24T00:41

請問樓上那你ezway有跳出認證畫面嗎

By Odelette
at 2020-07-26T12:50

我6/12訂貨，前天台灣的報關行打給我確認
基本資料，目前ezway 都沒跳報關資料，有人
跟我一樣嗎？

By Brianna
at 2020-07-31T05:16

我6/16訂，昨天接到報關行電話，ezway也還沒

By Margaret
at 2020-08-03T05:45

更新，我剛剛ezway有跳出實名委任確認了

By Hardy
at 2020-08-05T07:32

等了快一個月也是報關行主動打來確認
資料，隔兩天ezway有跳出確認資料，
但是到現在還在韓國未寄出，可能小
孩都會走了還收不到吧！

By Leila
at 2020-08-05T14:47

7/3 訂，昨天收到EZWAY報關資料，貨
品不符金額低到離譜，該按申報符合
嗎？

Wave Shine豔彩民族削肩比基尼

By Mason
at 2020-07-02T14:19

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By Ethan
at 2020-07-02T13:37

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