FB粉絲贈獎活動 - 消費者保護

非廣告

單純想問~

我們公司開了一個粉絲團~

單純想吸引多點人來看~

只是...之前舉辦活動送手機

但最後沒送出去的因素

是因為我們抽了三次都未符合規定~

(未加入FB粉絲團~)

於是取消資格

之後有奇怪的人打電話到我們公司

說我們手機怎麼沒送

不止一通電話...

後來又過一段時間

我們以為的平靜....

台北市政府消費者服務中心來函...

對方竟然申訴我們公司

手機沒送出去?程序不符合?

可是...

他根本沒購買我們公司任何商品 沒有任何消費行為

我們粉絲團也很單純 就是加入粉絲可以贈獎 (就這麼單純)

沒有販賣任何商品 無商業行為...


這樣...他的投訴....政府這樣合理嗎???


有大大們遇過類似的情況嗎??

一整個很無奈....

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