Farfetch退貨,能退運費嗎? - 海外購物

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如題,

想請問有人收過Farfetch退款是有含運費的嗎?

我有詳閱退貨條款,

內容有述明不退運費。

但我的情況是Farfetch寄來的不是我訂的物品,

這樣我還是要自付運費嗎?

寫contact us跟e-mail都沒有收到回信啊~

跪求大大解答。

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All Comments

Harry avatarHarry2020-03-17
我也是上個月收到錯誤商品,客服完全不回信
Bennie avatarBennie2020-03-20
可以留言請客服回電
Daniel avatarDaniel2020-03-21
沒有退運費的喔,但如果你遇到這情況可以申訴