ezway操作問題 - 網店

Freda · 2020-04-16

Table of Contents

剛剛自己去ezway查詢我的幾件貨件

發現有3件貨都出現以下內容
https://i.imgur.com/AhQbsNy.jpg

然後我在申報作業查詢這邊卻是查無資料....
https://i.imgur.com/kKpQdcP.jpg

這到底是怎麼了？我要打去報關行嗎？可是集運便跟我說他不知道是哪家報關行....

我這3個包裹要課稅對嗎？看得霧煞煞

我的包裹現在該怎麼處理

--

All Comments

Andrew2020-04-20

用報單號碼查

Emma2020-04-21

不用管它，海運好像還沒對接好關貿系統，
所以耐心等收貨就好，我的也是這樣，然後昨
天突然收到

Edward Lewis2020-04-22

不用管它+1，我也遇到同樣情形，等個
2、3天就收到了，再等看看吧

Isabella2020-04-26

現在可以送是因為EZWay實名制還沒強制執行
，5/16後遇到這情況就收不到了吧？不知道報
關行直接向集運方詢問，但他們說不說就不清
楚了，我之前遇上抽驗卡住將近一個月，問增
利報關行是哪家我自己去問，他們不講就是不
講，換了幾個客服都不講，最後還是報關行卡

Oscar2020-04-29

在海關退運前幾天才主動通知要補資料，還叫

Erin2020-05-02

我要快點不然來不及

James2020-05-03

你的是海運還是空運，如果是海運請用海
運查，上面貼的是空運。還有海運總量比
空運大多了，沒有對接好關貿系統應該全
台灣都要大塞車。

Callum2020-05-04

可以先用線上客服問下，我今天問了他馬
上打給我

Lauren2020-05-07

話說中國的集運商真不知道貨到台灣後是哪
個報關行處理我也是發海快後才知道