淘寶退貨運費支付 - 網店

最近在淘寶上面買東西 寄到私人集運商後發現我訂的貨他們不能運，後來就用官方退貨（上門取件） 但我要支付退貨運費時發現僅能使用支付寶支付這段運費 但我的支付寶既沒有金額 也沒有實名制 這樣有其他方法可以支付這筆運費嗎... 麻煩大家提供意見 謝謝
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