ezway 沒有跳通知 集運也不給單號的情形 - 網店

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自從ezway上路後,已經很習慣靠這系統來追蹤貨物狀況。

這陣子換了新集運,很神奇,每次都沒有跳通知出來,
問客服,對方請我去找關務署,沒有跳通知不是他們的問題。
我跟客服要分提單號,得到不提供分提單號的回答。

完全無法得知自己的分提單號碼,要怎麼跟關務署詢問?

據我了解單號是台灣物流公司的號碼,
如果國內配送方是黑貓,分提單號就會是9開頭;
大榮則會是4開頭,順豐則會是SF開頭之類的

這家集運是清關後才會給台灣端的物流號碼。
但這些號碼丟去查詢也完全找不到連線建檔的資料。

是蠻好奇有人遇到這種事嗎?


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All Comments

Emily avatarEmily2021-01-28
沒遇過耶這樣怎麼辦
Frederic avatarFrederic2021-02-01
包稅不會跳通知
Emily avatarEmily2021-02-03
他沒用你名字報關
Rosalind avatarRosalind2021-02-05
我用DHL包稅每次都會跳通知
有次fedex包稅沒有,感覺跟報關行有關係
Selena avatarSelena2021-02-09
用你名字進來必有
Zora avatarZora2021-02-13
2樓 包稅海運我有跳過哦
Linda avatarLinda2021-02-18
我用的包稅空運也每次都有跳通知
Blanche avatarBlanche2021-02-21
有次用特貨空運包稅的,沒用自己名字報關
Frederica avatarFrederica2021-02-26
可能進來台灣再發包
Olivia avatarOlivia2021-02-27
之前買selfridges是DPEX送的,就跟我
要資訊報關,但ezway完全沒有任何通
Ingrid avatarIngrid2021-02-28
ezway有檢查到才會有通知
Caitlin avatarCaitlin2021-03-02
之前問過Ezway客服了,所以app沒跳通知
真的不干貨運公司的事,
Isla avatarIsla2021-03-07
最近20號結單 21號打包上航空 26號跳
通知 可能年關將近 清關慢
然後expat要自己常常進去巡