ezship線上客服與補發貼紙 - 網店

(算是微抱怨文吧)

輕鬆袋條碼貼紙遺失想要補發

有用客服系統寫了兩封信後未回應，又打了電話過去。


結果對方態度有點不耐煩，告知我應該要明確指出缺多少貼紙& 給收件的超商，最好是

手上還有剩餘貼紙並且跟他們說剩下貼紙的條碼

就掛了電話 (就是不剩貼紙才需要補發呀...

也完全不願意回覆我為什麼用客服系統沒得到回應這件事)




想說之前用客服系統留言不回應，掛了電話就直接寫email

又沒回...............

(印象中一兩年前用客服系統會回的...這次完全對ez很失望)


想問一下有人有補發條碼貼紙的經驗嗎 > <

在客服系統中應該要選哪個選項呀@@


還是他們的網路客服系統已經不會回應很久了.....orz

--