Eudoraus 此生最糟糕的代購經驗 - 網店

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＊店家名稱： _eudoraus U.S.A Helpbuyingus (IG職業代購)

＊店家連結： https://www.instagram.com/_eudoraus/

＊商品名稱： 此次訂購之商品為COACH單層小手拿

＊溝通截圖：

((5/27時詢問商品的

http://i.imgur.com/TuzwRmV.jpg

http://i.imgur.com/SLZbMkC.jpg

((5/30確認訂單,當天就會完款項給賣家,也馬上填完表單
中間發現報錯價錢,原本還想說買到便宜價格...
但沒關係,代購也是辛苦的就還是直接結帳

http://i.imgur.com/xNDTbQe.jpg


http://i.imgur.com/pi2cMXx.jpg


http://i.imgur.com/FUmdqKm.jpg


http://i.imgur.com/1arNqm5.jpg


中間6/4~6/8出國去
所以到回來後還想說追加時間還蠻長的
到了6/14才跟賣家做詢問
就開始訊息一直拖延不回覆..........(OMG心淚)

http://i.imgur.com/4RjbOwx.jpg

請我在等候的時候大概又五天過去了吧 ........
又有耐心的詢問了一次
賣家告知下周出貨唷!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

http://i.imgur.com/1yaPKLA.jpg

又過了一周

http://i.imgur.com/dZWddoZ.jpg

妹妹等的不甘願與賣家聯繫

http://i.imgur.com/Ehc5xLD.jpg

賣家表示只願意最初買家聯繫

http://i.imgur.com/81CVo8C.jpg

http://i.imgur.com/L7PtLcl.jpg

http://i.imgur.com/hJ5XfsH.jpg

http://i.imgur.com/q1mn7dC.jpg

一拖再拖最後警告賣家已上網公布並準備備案

http://i.imgur.com/Q3oTfhl.jpg

http://i.imgur.com/Q17y2DU.jpg


＊事發經過：

代友po文，友人不會在PTT發文，但Dcard亦有po哦

已經跟賣家下單後才看到這篇分享，但已經來不及
https://bit.ly/2JbPy39
但是想到2017年03月09日 跟他購買過短夾,
回覆訊息跟查詢訂單的速度都可以當天及時回覆,
殊不知才一年多後 變了那麼大調,變得這麼黑特

這中間我還介紹了好多位朋友去追蹤,
每次詢問商品的價錢也都是當天都能夠收到回覆,

可能他們有安排回復訊息的順序吧
一律問價的優先回覆?! (((疑問

後來看到上篇文章中的賣家的回覆補充更新提到
1.賣場所有問題已經改進檢討
-----上篇文章事情經過兩個月後，感覺根本沒變
2.輿論後他們的改進客人看不見
-----因為上篇事件後買家賣場名稱已經改掉了,
新進的客人根本不會知道啊!!!!!!
而且回覆訊息查詢訂單--->這不是基本的買賣溝通?

這篇不是抵制文
是我個人的購買經驗分享
請大家斟酌參考~~~~~~

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如同上方的溝通截圖

5/27 與賣家詢問商品

5/30 確認訂單並於當天匯款完畢並填單完成
中間雖然發現代購報錯價格，但還是體恤賣家直接結帳

其中一項手拿包,是在台特價現貨,所以大概3天就收到商品
到這邊賣家都是當天都能做完LINE訊息回覆,所以都還滿意賣家的服務

6/4~6/8 我出國去

6/14 跟賣家做詢問，賣家就開始訊息一直拖延不回覆.......(OMG心淚)

6/15 賣家告知若還沒收到請再稍後

6/20 詢問賣家是否要寄出貨品了,賣家已讀不回

6/21 詢問賣家為何有空更新ig不回訊息

賣家表示下周安排出貨

6/25 詢問賣家這兩天是否能寄出,因為是要送人的,賣家再度不回

6/27 再次詢問請賣家協助查詢,賣家依然...不回

6/28 賣家回覆罐頭訊息,表示訊息量大尚未能回覆我 請耐心等待

6/29 告知缺貨手拿包要下周才能抵台
原本說安排這周發貨,又變下周抵台?
與賣家反應是否出貨順序有錯誤,賣家 又不回了!!

中間妹妹受不了賣家真的拖太久,氣撲撲的直截去詢問賣家
賣家告訴我,只願意原先買家接洽,我覺得尚可接受
但快把東西給我啊~~~

7/2 告知賣家若本周還不能出貨希望能退款

7/3 賣家說要查帳

中間告知賣家將po上網路並循法律途徑

7/6 終於收到退款,結束催貨惡夢


馬上快跟前後左右同事說
要小心內~~~~~~~~~~~~~
上一篇文章 PO後 賣家 有發了一篇 非討拍文
連同賣場名稱也做了更改!!!!!!!!!!!
上次我同事也有跟他購買((我介紹他跟賣家購買的......
從復活節下訂拖到跨年後
中間商品顏色缺貨也不主動告知 詢問後才知道
還問要不要更改顏色
哈囉都等那麼久了~~~~~~~

總之呢!! 以上是我的購物心得
大家參考參考 謝謝~~~

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