eBay 上的糾紛疑問... 唉 - 海外購物

首先真的要說台灣的賣家辛苦了
我之前也賣過一些東西
只是歐洲國家都視亞洲 尤其是中國 台灣 泰國 等等 為第三世界的國家
也就是說 他們先天就覺得來自這幾個國家的東西都是假貨
除非你的信用很好 feedback 很高 要不然就是你賣的東西在亞洲是強項 EX:電腦周邊
否則這樣被受迫性誤會的是情非常容易發生
我還曾經在英國買的東西 再從新賣到英國 就被說是假貨

不過就個人小小的經驗而已 以我是買家來說
我也曾經向美國EBAY 提出東西不符合商品描述的DISPUTE
但是我強烈發現 PAYPAL會"非常"建議買家把東西退還給賣家
然後會有 FULL REFUND 就是連同運費都會退還給買家的意思
畢竟我相信PAYPAL希望事情都是很簡單就可以解決
搞到強迫退款應該也是PAYPAL不想看到的結果

再加上您已經有追蹤碼 通常最壞的狀況就是東西原封不動退還給您而已
只是最吃虧的地方就是東西洗爛了 這方便可能就需要您再跟PAYPAL談談了

以上是個人小小的經驗分享囉

※ 引述《Madevil (宅喵伸展台)》之銘言：
: 話說喵滴本來想出清一些收藏品, 無奈風格太特殊了在國內沒有市場,
: 所以就把這類的衣物 po 上去 eBay 試賣看看, 畢竟國外比較有可能接受,
: 過了半個月, 喵滴賣場中最詭異的一件 Diesel '紅毛猩猩' 外套總算有人賞識, 而且成交,
: 買家付款後喵滴就把它寄出了, 當然, 見識過其他賣家在 eBay 郵寄的紛爭,
: 喵滴選擇用有追蹤碼的 EMS, 而且寄出的貨品都上了層層包裝確保他不會破並且防水,
: 喵滴每天追蹤, 有天包裹到了買家的所在國: 比利時
: 結果看到更新狀況莫名其妙: 留置交換中心, 原因: 發票遺失
: ㄟ... 郵局都把發票貼的那麼牢固, 是怎麼會掉啦???
: 這時只覺得對比利時的郵局產生不好的印象, 也只好寫 email 給台灣郵局詢問,
: 當然台灣郵局也是沒回應 (爛), 只看過兩天後, 狀況變成 "投遞沒人簽收"... Orz
: 喵滴當然是寫信提醒買家, 畢竟台灣郵政的追蹤網頁沒英文服務,
: 就算有追蹤碼, 對外國人一點幫助都沒有
: (只會搞個 '台灣郵政', 缺少該有的英文介面卻一直不存在, 這樣要老外怎麼查???)
: 禮拜一查, 買家已簽收... <--- 禮拜六的事, 禮拜一才更新??
: 但是買家都沒留評價, 喵滴也不知道原因是什麼, 只是感覺一定是出事了
: 結果... 今天買家寫信給喵喵, 他說他收到的時候衣服整個超髒,
: 所以他拿去洗 (按照洗標指示手洗), 結果把那個仿皮的部分洗壞了,
: 這位天才反而問說這件是不是 '假貨'
: 真的是被這位天才打敗, 仿皮還拿下水洗......... 洗壞了還亂栽贓...........
: 好吧... 目前不知道這位比利時天才會不會開 dispute
: 喵滴也不確定他說的是不是實話 (他說收到的外套很髒)
: 然後又很沒常識的把仿皮拿去洗, 洗壞了卻污賴喵滴賣仿品... (真的很扯)
: 只是整個感覺很差, 不知道這樣會不會被 paypal 強制退款
: 不知道各位有沒有人碰到寄件過程損毀的例子?? 通常會怎麼判??
: 希望板上的鄉民們能提供些建議, 謝囉~~

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