eBay 上的糾紛疑問... 唉 - 海外購物

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話說喵滴本來想出清一些收藏品, 無奈風格太特殊了在國內沒有市場,

所以就把這類的衣物 po 上去 eBay 試賣看看, 畢竟國外比較有可能接受,

過了半個月, 喵滴賣場中最詭異的一件 Diesel '紅毛猩猩' 外套總算有人賞識, 而且成交,

買家付款後喵滴就把它寄出了, 當然, 見識過其他賣家在 eBay 郵寄的紛爭,

喵滴選擇用有追蹤碼的 EMS, 而且寄出的貨品都上了層層包裝確保他不會破並且防水,



喵滴每天追蹤, 有天包裹到了買家的所在國: 比利時

結果看到更新狀況莫名其妙: 留置交換中心, 原因: 發票遺失



ㄟ... 郵局都把發票貼的那麼牢固, 是怎麼會掉啦???

這時只覺得對比利時的郵局產生不好的印象, 也只好寫 email 給台灣郵局詢問,

當然台灣郵局也是沒回應 (爛), 只看過兩天後, 狀況變成 "投遞沒人簽收"... Orz

喵滴當然是寫信提醒買家, 畢竟台灣郵政的追蹤網頁沒英文服務,

就算有追蹤碼, 對外國人一點幫助都沒有

(只會搞個 '台灣郵政', 缺少該有的英文介面卻一直不存在, 這樣要老外怎麼查???)



禮拜一查, 買家已簽收... <--- 禮拜六的事, 禮拜一才更新??

但是買家都沒留評價, 喵滴也不知道原因是什麼, 只是感覺一定是出事了



結果... 今天買家寫信給喵喵, 他說他收到的時候衣服整個超髒,

所以他拿去洗 (按照洗標指示手洗), 結果把那個仿皮的部分洗壞了,

這位天才反而問說這件是不是 '假貨'



真的是被這位天才打敗, 仿皮還拿下水洗......... 洗壞了還亂栽贓...........



好吧... 目前不知道這位比利時天才會不會開 dispute

喵滴也不確定他說的是不是實話 (他說收到的外套很髒)

然後又很沒常識的把仿皮拿去洗, 洗壞了卻污賴喵滴賣仿品... (真的很扯)

只是整個感覺很差, 不知道這樣會不會被 paypal 強制退款

不知道各位有沒有人碰到寄件過程損毀的例子?? 通常會怎麼判??

希望板上的鄉民們能提供些建議, 謝囉~~

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喵滴 flickr 相簿 http://www.flickr.com/photos/madevil_andy/

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All Comments

Bennie avatarBennie2008-11-19
開了dispute也會給你解釋的機會,不會直接叫你退
但是我猜你要找一下你當初的購買證明之類的
Xanthe avatarXanthe2008-11-23
不然就是有辦法證明你講的是真的,那就是他的問題了
Ula avatarUla2008-11-24
什麼是「喵滴」...
Daph Bay avatarDaph Bay2008-11-25
我猜是他的自稱 XD
Megan avatarMegan2008-11-26
嗯, 購買證明喔... 這件老早以前買的, 發票也不在說
Doris avatarDoris2008-11-28
我回信建議她去當地的旗艦店詢問仿皮補救的方法,
Irma avatarIrma2008-11-29
一方面是看能不能救, 另一面也是表示那件不怕驗貨~~
Catherine avatarCatherine2008-12-04
不過我比較在意的是郵局把發票弄丟然後又把外套弄髒
Rachel avatarRachel2008-12-08
謝謝兩位版大的意見囉~~
Kristin avatarKristin2008-12-13
怎麼會沒有英文介面? 郵局網站首頁點english進去
Gilbert avatarGilbert2008-12-17
就有EMS Tracking Service可以點進去查詢了
Madame avatarMadame2008-12-20
呵呵~ 還真不明顯說, 這下寄出後可以叫老外上網盯了~