ebay購物問題 - 海外購物

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各位好,之前在ebay購物時遇到一些問題,

1/8左右買了一項商品,賣家當天寄出(寄美國),並提供掛號碼,

但是代收一直到1/19左右都沒收到東西,結果從ebay查追蹤碼,狀態是轉運中。

到1/25還是沒收到東西,後來從USPS查件發現顯示投遞不成功,有留通知。

奇怪的是代收回覆家裡一直有人,門口也沒看到任何招領通知,

詭異的是ebay追蹤狀況一直都是"轉運中",因為這樣代收因此錯過包裹。





代收來不及去郵局領取就得趕飛機回來了,我1/29查件狀態是退運中,退回給賣家。

沒想到2/4又停在中繼站,也沒有退回賣家那邊,因為快要超過ebay的claim時間,

我只好先開了claim,有人知道USPS對於未投遞成功的郵寄的處理方式嗎?

還是我需要打電話到美國郵政去要求退運(可是我不是收件人/美國代收才是)。

賣家也一直拿不到他的東西,也不知道ebay判決會不會不利於我。

該不會是東西退回,我的錢也要不回來了? 一直懷疑是賣家寫錯地址,

或是郵差敲錯門,不然怎麼會沒收到商品,甚至連招領通知都沒有收到呢?

請問有版友預到類似問題嗎? 或者可以給點建議嗎?感激不盡!!







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All Comments

Poppy avatarPoppy2014-02-14
管他的 沒收到就沒收到 他的事情 你claim就對了
賣家有沒有收到退運的貨根本不重要
Enid avatarEnid2014-02-17
你沒收到=他沒寄一樣,PAYPAL會直接還你錢
Andy avatarAndy2014-02-20
郵差有時候很懶就會直接寫單
Carol avatarCarol2014-02-22
你是找代收還是代買?如果你用你的帳號下單,但寄給
Kumar avatarKumar2014-02-23
代收,這環節可能有問題了,因為ebay的託運單是自動
Tom avatarTom2014-02-26
生成尤其你當天就收到追蹤碼。改地址要手寫,不會給
George avatarGeorge2014-02-28
免費附追蹤碼,賣家需額外花錢買追蹤碼