Beautybay的運送時間 - 海外購物

更新一下狀況

我的包裹至今仍未收到 (12/17寄的)

過年前我有再發信給他們

不過是回的很制式 意思是最近有很多海關delay的狀況云云..

要我再等一等

直到過完年回來 還是沒有收到

昨天我終於忍不住了!! 再發信說明我還沒拿到 能否退款或重寄

客服才回信請我填一個 lost orders claim form

要印下來手寫簽名並告知是要退款還是重寄

(這次終於不是罐頭回覆了 也可能是我遇到好客服?! 呼)

我這次選了退款 因為我不知道重寄是不是會再次寄丟了 冏

這間我應該不敢再買了...給板友們做參考


※ 引述《onlyashin (陽陽)》之銘言：
: 不知道有板友在這間英國的美妝網站買過東西嗎？
: http://www.beautybay.com/
: 我的商品是12/17寄出的，一直到現在都還沒收到
: 已經將近一個月了(比同樣是用英國郵政的ASOS還要久= =")
: 昨天有寫信去客服問，他們回只能給我英國本地的追蹤碼
: 點進去查詢也只能看到包裹已遞送的訊息
: 所以想上來問問看有沒有人有相同經驗的
: 如果真的遺失他們可能退款嗎？謝謝～

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