DW手錶遲遲未送到...線上客服呢? - 網店

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-12-05T15:38

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請問版上於黑五買DW手錶的各位水水

我11/28訂購手錶，11/29收到訂單成立

訂單狀態持續在一個處理中(processing)的狀態

至今也未收到UPS追蹤碼，也未收到手錶

寫過客服信箱詢問無人回復

是因為我信寫中文的關係嗎?(訂單姓名住址也都是中文)

還有我也一直找不到傳說中"右下角的線上客服"

(約莫看了6.7遍)

有好心的大大可以截圖嗎?

焦慮的等待手錶中...

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Tags: 網店

All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2016-12-09T22:35
沒找到線上客服 https://goo.gl/jpBLe6
這個是電子信箱的 試著留言看看?
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-12-13T20:06
謝謝D大，目前已使用英文寫信去問
等待回覆中
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-12-18T11:40
我也是還沒收到 看了ups追蹤本來寫無
法按原定時間上機 後來又寫己清關
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-12-18T14:04
現在狀況是 「已完成通關」 不知何時
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-12-22T23:15
才能收到 真的等有點久
Isla avatar
By Isla
at 2016-12-26T21:04
同樣在黑五買的，剛剛收到貨。
Annie avatar
By Annie
at 2016-12-29T14:49
不過其實上星期就已經聯絡要送只是我沒
辦法收
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-12-31T17:14
我也是11/28訂的，今天收到了說，買40mm
的，稅金408台幣
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-01-05T10:27
我寫三種語言，英文一個禮拜後才回，中文
跟日文完全沒下落……
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-01-07T12:16
我11/28訂，有單號查詢說12/7會到
Dora avatar
By Dora
at 2017-01-10T02:05
但是有關稅的話我們可以請官方退款嗎？
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-01-11T00:01
有關稅不是正常的嗎？要付吧
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-01-14T19:16
28訂 有收到ups追蹤碼 但是內容只寫貨品
備妥準備下單給ups 然後也預計12/7號到
都沒有物流變動的行蹤
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-01-16T19:16
我收到ups追蹤碼了但是還是沒有動靜
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-01-20T18:06
一直顯示已備妥
跟樓上一樣～
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-01-21T06:53
一直好奇線上客服的鈕在哪XD 我也都找無
有人可以截圖嗎?
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-01-23T00:09
11/28訂,有一支原定今天派送的變成
12/7派送,其他的都停在起運掃描
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-01-23T16:22
我27訂 昨天晚上才從香港啟程掃描 預
計12/7到
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-01-24T03:42
我也是28訂，原本今天會到，後來也改成7
號
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-01-24T12:23
嗚嗚，我跟你一樣，我中文，英文都有寫信
，完全沒有回應。打去大陸電話也是都沒有
人接聽不然就是忙線中，其實我同一天訂了
兩隻錶，但前後隔了6小時左右訂的第二隻
完全沒收到ups追蹤碼，只有訂單編號，更
慘的是我是沒有加入會員就訂購的，根本無
法查詢狀態。藍瘦香菇啊
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-01-27T14:46
https://www.danielwellington.com/tw/sa
les/guest/form/
James avatar
By James
at 2017-01-27T19:17
請問各位地址跟名字都寫中文嗎?
Jack avatar
By Jack
at 2017-01-28T17:22
https://goo.gl/tPs4dV 這裡可以查查看
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-01-31T02:12
b大，我第一隻已經收到的都是寫英文。給
你參考
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-01-31T20:24
謝謝aprilee大，等等用電腦查查
Delia avatar
By Delia
at 2017-02-05T02:01
好煩噢，寫英文的大家好像都有收到
早知道就不寫中文了
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-02-09T12:43
樓上，我寫中文的到了，寫英文的還下落說x
d
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-02-13T12:40
http://i.imgur.com/8UVEUFD.jpg
Madame avatar
By Madame
at 2017-02-14T22:23
我用aprilee大提供的網址查詢完，顯示dec
lined ！這是指DW拒絕出貨嗎！！真的藍瘦
香菇了
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-02-16T15:46
我寫英文和中文，只有英文有回
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-02-17T09:53
回報一下，剛剛收到DW的回信，我的訂單不
成功，唉...情侶對表沒了T T
Edith avatar
By Edith
at 2017-02-20T12:57
*不成功
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-02-23T16:35
H大拍拍～我的到現在5天了都是處理中
不知道會不會也不成功
Olive avatar
By Olive
at 2017-02-25T15:21
沒關係至少我還有一隻XD。aprilee給的那
個網址查應該查得到，我另一隻是寫comple
te ，所以你也查看看吧
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-02-26T05:23
26訂的今天才收到，全英文，感覺是貨件
塞車，要多等一下
Zora avatar
By Zora
at 2017-03-02T16:35
我27訂本來預計7號到但禮拜六就收到了~
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-03-04T22:43
我地址寫中文哦!
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-03-05T14:56
現上客服 有時差 要晚上11點後才會出現，
但是我都遇到英文的，中文客服太搶手等很
久
Ula avatar
By Ula
at 2017-03-09T10:49
我寫中文，11/27訂，預訂12/8到，中文的
比較晚嗎？QQ
Linda avatar
By Linda
at 2017-03-13T18:50
http://i.imgur.com/vLaDXum.jpg
剛收到的回信
Leila avatar
By Leila
at 2017-03-17T15:58
意思是11/28訂，明天就會收到嗎？
可是ups今天才剛顯示取件
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-03-20T09:42
可能美國時間？不知標準
Susan avatar
By Susan
at 2017-03-25T07:36
但整封信洛洛長 重點是在抱歉會延遲出
貨
最近的優惠貨量太大吧
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-03-27T19:23
跟vera大疑問一樣O_____O
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-03-30T17:37
27號訂預計明天會收到，到現在還在
中國………
http://i.imgur.com/nMRmKCt.jpg
Liam avatar
By Liam
at 2017-04-03T13:09
我的跟樓上一模一樣…等好久啊……
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-04-07T03:29
http://i.imgur.com/woGDxKi.jpg
我的直接運到桃園了！
Liam avatar
By Liam
at 2017-04-08T07:49
我的兩筆訂單相隔不到十分鐘下單、寫一
樣的地址、但現在物流追蹤碼分別是上
面兩種情況…好緊張Orz
Isla avatar
By Isla
at 2017-04-09T13:14
看到v大的直送臺灣…我的包裹該不會
要環遊亞洲吧QQ
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-04-13T10:59
k大我的也跟你一樣 可能他們一起環遊
世界中XD

earth music商城秋裝2件5折(比官網便宜)

Delia avatar
By Delia
at 2016-12-05T15:29
https://goo.gl/XUepcU (顯示價格已是7折價格) 加兩件到購物車會原價打5折(我結帳的金額是比原價5折低一點點) https://tw.mall.yahoo.com/item/p0503116985596 這件在櫃上還有看到，櫃姐說有羊駝毛，真的軟綿綿很好摸 https://tw. ...

推薦淘寶物流 上海安捷國際快遞

Anthony avatar
By Anthony
at 2016-12-05T14:49
http://i.imgur.com/o7QIkSR.jpg 非常不推上海安捷/宏運國際快遞(同一間） http://i.imgur.com/yF28ge1.jpg 我本來是懶得寫心得或發文，但真的是被氣爆了，不想有其他受害者，才上來寫 東西灌水嚴重，全部0.0x都進位0.1 1）重量灌水嚴重，0.5 ...

台灣樂天，假貨退貨，過期點數一概不返還

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-12-05T14:29
＊商品/店家名稱：台灣　樂天市場 ＊購買連結： 店家 ANSON KING 樂天市場，SuperDry假貨的情況如之前這篇 https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1479644058.A.93E.html 這間店家ANSON KING，長期以來都有這個現象，這是mo ...

舊舊感皮衣

Joe avatar
By Joe
at 2016-12-05T14:27
一直以來的心頭好皮衣陣亡了 這幾天看了好多間 發現最近的皮衣都是帶有光澤感的 就算看賣家圖是舊舊感(皮有點揉過的痕跡) 但是看買家實穿照也都是帶有光澤的 冏 隱約記得shin上次連線似乎有皮外 當初覺得我還有就沒跟了 結果前幾天要穿時發現他皮都裂掉了 shin那邊也找不到照片了(還是我記錯賣家了X ...

增利還在塞嗎？(29號下單)

Lily avatar
By Lily
at 2016-12-05T13:29
不好意思，請問29號之後有人在增利下單過嗎？ 因為我29號早上七點下單到現在還沒排上班機… 我快瘋了，想問看看是不是大家都這樣， 因為還要購買東西， 有推薦便宜並且在上海的集運嗎？ (若有違反版規，煩請版主刪文，謝謝) - ...