DHL改收件地址 - 網店

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大家好

我3/4在美國的網站上訂了一些衣服和帽子

剛剛才收到DHL的tracking number

目前包裹在LA的Long Beach

我的收件地址是在西班牙馬德里

日程表上是寫17號會到

但我明天就要搭機回台灣了

所以想請問如果要把收件地址改成台灣的地址

是請商家改收件地址?

還是要自行跟DHL聯絡改地址?

是的話要跟LA還是馬德里的DHL聯絡?

改收件地址要多少金額?

麻煩有經驗的人可以幫我解惑嗎?

我在DHL網站上找了很久還是找不到哪裡可以改收件地址

謝謝!
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All Comments

David avatarDavid2017-07-18
直接打DHL客服不是比較快嗎?
Franklin avatarFranklin2017-07-19
現在西班牙是凌晨,我在這裡的門號也沒
辦法打國際電話,所以想先上來詢問看看
有沒有人有經驗
Mia avatarMia2017-07-20
建議聯絡商家 因為對DHL來說付錢的是寄件
Xanthe avatarXanthe2017-07-25
端 所以不一定會接受收件端提的變更 尤其
Ophelia avatarOphelia2017-07-25
你不是小改(像門牌號碼)而是連國家都不同
Oliver avatarOliver2017-07-29
如果可以 看看能不能請寄件人取消寄件
等貨件送回寄件人手上 再重新安排寄件
到台灣 這樣最保險
Ivy avatarIvy2017-07-31
好的,已經寄email聯絡店家,但這牌子
是出了名的不回email寄貨慢...所以我現
在整個超無助,哈哈哈,謝謝你
Callum avatarCallum2017-08-01
我有改過地址不過是我日本國內東京改大
阪,我聯絡DHL客服,DHL提供一個更改地
址的申請書填好蓋印章回傳就可以了,從
asos買兩雙鞋改地址寄送的費用是日幣10
80含稅貨到付款,給你參考看看
Freda avatarFreda2017-08-04
改國家會很麻煩,建議先跟DHL聯繫並確認
包裹到哪了,網站更新有時會延誤,如果
還在美國,應該可以先提出更改收件地址
Irma avatarIrma2017-08-05
的申請,但印象中這部分還要寄件方的同
意,因為付費方是寄件人,更改地址會有
衍伸費用。
Michael avatarMichael2017-08-07
改地址要寄件人才能改,收件人不能
但可以請客服改成去營業所取件,但也
Victoria avatarVictoria2017-08-07
是同收件國家,不能改國家
DHL有線上客服,可以馬上回覆
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-08-09
3/4買現在才收到號碼
感覺好久喔
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-08-11
謝謝各位的意見和資訊,剛剛看追蹤包裹
已經從長灘飛到辛辛那提了...我也有寄e
mail給店家還有美國西班牙跟台灣的DHL
,但只有台灣的DHL回覆我請我聯絡美國D
HL,明天又是星期天而且我明天下午就搭
Brianna avatarBrianna2017-08-11
飛機了,只能等回到台灣在想辦法處理了