DELL於facebook中開始回應"其他網友"? - 消費者保護

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-07-07T22:18

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剛剛我上DELL的facebook

看到DELL對其他非關台灣出包事件的留言作出一些回應



舉下面這篇留言為例:


Mark: My XPS M1710 died on the weekend,
I placed a support call yesterday (Monday),
a technician came to my work today (Tuesday),
replaced the motherboard and graphics card
and i'm now up and running again.
Thanks for the prompt and efficient service!


Dell 於 7月7日 5:57 留言
Mark:
That's great to hear!
Glad support was able to resolve your issue so quickly.
Regards,
Chris




卻獨獨針對台灣出包的抗議視而不見

很難接受這種狀況......這是一間國際企業該有的態度嗎?

我實在不相信已經一大堆中英對照還有英文懶人包了

美國總部還無法給予公開的回應?



附上網址:http://www.facebook.com/dell





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對了,海嘯的歌快出來啊~~~超想聽的~~~~~

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All Comments

Ethan avatar
By Ethan
at 2009-07-11T09:11
他們已經貼公告在旁邊了,要投訴去台灣官網!
不回應也是正常!要花錢請翻譯耶!很累耶!
Olga avatar
By Olga
at 2009-07-11T12:43
他們有無CD大決:視而不見!
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-07-16T09:25
...投訴去台灣官網有用會跑去呆鵝FB嗎?! ㄑㄑ~~
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2009-07-21T05:17
經過這次後 不會再買DELL產品了
Damian avatar
By Damian
at 2009-07-21T10:51
海嘯唷 沒人要錄 不知道跑那去了= =....
Charlie avatar
By Charlie
at 2009-07-22T21:27
囧!基本上說到我痛腳,我也去fb投訴過了!
Sandy avatar
By Sandy
at 2009-07-25T16:55
一樓,該公告是LCD事件時就放了,迄今仍未修改過
Freda avatar
By Freda
at 2009-07-29T22:03
台灣區對她們根本無關痛癢吧! 看各國DELL網頁下方 就可以大
Enid avatar
By Enid
at 2009-07-30T23:56
概知道 哪些區域 比較注重 AT | | BE | BR | CA
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2009-08-04T07:51
| CH | CL | CN | CO | DE | DK | ES | FR | HK | IE | IN
IT | JP | KR | ME | MX | MY | NL | NO | PA | PR | RU |
Cara avatar
By Cara
at 2009-08-07T03:43
SG | UK | US | VE | ALL
Jake avatar
By Jake
at 2009-08-08T11:23
DELL大概把facebook外包給印度管,所以NB出錯時,有人去反應,
Poppy avatar
By Poppy
at 2009-08-10T22:35
也沒看到有誰理.十幾天就只有左上角叫你去找臺灣服務單位,
Eden avatar
By Eden
at 2009-08-11T21:19
DELL根本在耍人,要你找沒有決策權的台灣service,然後再讓廖
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2009-08-12T00:59
總出來說,要回報給美國總公司,把顧客當傻子.

Dell事件國外網友的看法

Rae avatar
By Rae
at 2009-07-07T21:52
http://tinyurl.com/n5p7p9 大部分都是支持消費者. 也有人質疑到現在居然沒有任何DELL高層需要因此下台或是其他負責方式. 當然也有反對方 guises:他稱這個 ...

跨國企業DELL全球出包? 台灣之外馬、美也「殺很大」

Mary avatar
By Mary
at 2009-07-07T21:42
原連結:http://www.nownews.com/2009/07/07/91-2475114.htm 科技中心/綜合報導 知名電腦公司DELL戴爾不知道最近是不是流年不利,還是連鎖效應,亦或是被駭客 �� ...

寄發存證信函

Dora avatar
By Dora
at 2009-07-07T21:27
借標題順便問一下. 我明天打算去寄存證信函. 我 郵局 消基會 戴爾 ,所以共印1式4份, 我是否只要準備 消基會及戴爾的信封就好,我自己和郵局就不用寫 ...

剛剛寄信給老師

Bethany avatar
By Bethany
at 2009-07-07T21:10
之前有修過目前任職於公平會委員的老師所開的課 老師上課的時候 有談到 公平會的功能就是維持市場能夠運作 我們所引述的公平交易法第二十一條� ...

高雄左楠區的團友 黃昭順委員服務處有免費法諮

Bethany avatar
By Bethany
at 2009-07-07T21:08
剛剛收到高雄左楠區黃昭順立委服務處的回信~~~ 您好:   服務處每週一至週五,晚間7:30~9:00,均有免費律師諮詢服務。   請您多加利用,謝謝。 ...