DELL剛剛打電話來 - 消費者保護

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By Genevieve
at 2009-07-24T09:46

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剛剛(半分鐘前吧)接到Dell的電話(第二次接到了),是Dell客服打過來的。
聽聲音應該是台灣人,沒有26的口音。

簡單的說,客服問「有沒有收到折價券?還有對於折價券的使用有什麼問題?」
我只回了一句:「使用折價券?不會用,又沒有意義」
剩下的還沒說,打算等客服回了再繼續說。

但是,後來客服就不說話了,我在電話前等了兩分鐘。她問了一聲「喂?」
我也回了句「喂?」
然後,就被掛電話了。

...
...
...

這是什麼情形?什麼鬼客服阿...

我猜大概他聽完我這句,怕聽後面的長篇大論,就先把話筒放下了?
我是有聽到一聲「吭」的聲音。
反正她也聽了上萬遍了?哈,我覺得這推測還蠻合理的。

不過,不知道這樣是不是等於不小心被偷塞河蟹,還是有點擔心呢。
畢竟後面想說的還沒說呢。我只表示不願使用折價券而已,並不代表不接受?
不過這個的證明,我想也不難啦,哈哈。


最近這幾日或許會有第二波電話吧,鄉民可不要不小心吃了河蟹阿~
能罵?就盡量罵吧?不要像我,想罵,結果好像被塞河蟹似的...



今天Dell新聞突然爆增,不知道有沒有特殊意義...
希望那意義是正向的。

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All Comments

Madame avatar
By Madame
at 2009-07-27T17:01
我昨天也接到= =
Steve avatar
By Steve
at 2009-07-28T03:15
我上次也被掛一次
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2009-07-29T22:58
426客服:你說 你說 我在聽(喘)
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2009-07-31T09:12
剛剛也接到電話 聽起來像台灣人客服 跟她直接表明不會用
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-07-31T11:17
會用折價卷的還是會用 不會用妳打電話來道歉也沒用
Andy avatar
By Andy
at 2009-08-01T10:36
打電話來道歉真的不是解決這件事的方法 因為當初連誠意都沒有
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2009-08-04T18:29
百分之五~

DELL實在是太有心了

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By Kristin
at 2009-07-24T02:44
自從DELL上次打電話來要退我錢之後 人可以貪小便宜但是不可以忝不知恥 所以我明白的告訴他我並沒有轉帳 服務小姐還用大陸腔開心的祝我買彩券中� ...

徵求6/25~26號DELL網頁上產品標價的擷圖

James avatar
By James
at 2009-07-24T00:24
手上缺了有列出所有產品折扣的網頁截圖(包含螢幕及筆電等等) 希望有截圖的鄉民能夠提供 請寄到:ruinousdeityatgmail.com 主旨寫截圖即可,謝謝大家 --

良興的小禮物

Mary avatar
By Mary
at 2009-07-24T00:12
上個星期五訂了良興小筆電 由於他當日就打來道歉賠償 但我並還沒匯款 而且也忙於搬家 又加上之前d公司的處理態度 讓我覺得良興處理態度算很好 ...

第一波補件名單

Jacob avatar
By Jacob
at 2009-07-23T22:25
補件請寄到:ruinousdeityatgmail.com 補件請照以下特定格式書寫寄件主旨: 中文姓名\連絡電話\通信地址\電郵信箱\PTT帳號 如果覺得有必要加上其他付件的 就�� ...

賣場會不會搞怪

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-07-23T21:56
我的上一篇文章說到買了四年但只用三個月的 LG 冷氣壓縮機故障, 維修的說是線路安裝錯誤。 我今天去賣場問了,他們說要「三方會同」(不知道是� ...