DELL HOLA 良興電子處理價格錯標之滿意ꬠ… - 消費者保護

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原文恕刪,以下個人看法
對於這三個事件比較,我會傾向於從速度跟損失來看

先列一張簡表(有錯歡迎提出, 這也是我剛剛重新查的)

良興 HOLA DELL
開始時間 都是晚上22點左右
結束時間 4點 10點 6點(官方說法,據說到中午都還有)
單數 約300筆 約2600人 144486筆

良興的處理:3700元現金或4000抵用卷(無期限?)
HOLA的處理:1000元禮卷+全館88折(有效期約2.7個月,全館可用)
告發一位網友
DELL的處理:1000或3000元的折價卷(有效期21天,限定商品)
後續的「您的聲音 我們聽到了!」的道歉(?)

預估損失 1百多萬 3百萬 倒賺

據說良興從真正的引爆時間到關閉其實時間沒多久
再加上本來就不是有名的線上購物網站,單數小的多
賠起來自然也最阿沙力

HOLA團我沒有參加到所以我不清楚他們網站被DDOS的情況
不過反應速度算是三起事件中最慢的
但話又說回來,HOLA也不算是以線上購物為主要經營項目
隔天早上上班才關主機其實還算合理範圍

DELL則是很神奇...經營網路購物少說也十年居然犯這樣的錯誤
因為時間實在太久,長到大家以為搞不好DELL真的再搞大放送
也才導致如此恐怖的總筆數

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基本上...我自己善意推定的是,其實大家並不真的一定希望這些公司出貨
至少我自己參加DELL團的時候是抱持有出貨就賺,沒出貨拿個紀念鑰匙圈也好
但是從頭到尾DELL看起來就是根本就不打算在這次事件中虧一毛錢
再加上那個被消保(還消基?)嗆沒背書的方案以及之後的「道歉函」

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不過話又說回來了,DELL LCD/NB在台灣還是很多人買得很高興
還有一堆人以道德之名罵那些跟團的
良興則還是一樣沒人氣,頂多是多了個美名

我想這才是DELL毫不退讓的真正原因
終究DELL的東西料子用的確實好,過個幾年事過境遷也就什麼事情都沒有了
嘛...至少我自己是無論如何都不會購買或推薦任何DELL產品的
姑且就稱之為消費者的骨氣吧...

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順便再幫良興加分一下,前一陣子因為良興紅利點快過期了
所以上網買了一些有的沒的
過三天之後想說沒下文剛好又去NOVA良興買電料,就隨口問了一下店員
沒想到隔天就要我去拿貨了(我買到店取貨)
而且有一項還因為調不到貨自動升級(299的東西=>499的等級)

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2010-01-13
D311結束是6點?? 不是拖最久的嗎??
Jacob avatarJacob2010-01-17
號稱6點,但我印象中到中午都還定的到,需要來源
Lydia avatarLydia2010-01-19
良興真的很有擔當 規模和知名度來看 良興應該是損失最多
Isla avatarIsla2010-01-22
HOLA禮券兌換的門市有指定 像台北就只有內湖分店可換
Skylar Davis avatarSkylar Davis2010-01-23
我個人覺得吸引力並不大 搞不好換不到一半
Suhail Hany avatarSuhail Hany2010-01-28
良興則是直接匯進戶頭 差很多
至於呆鵝... 就別提了
Harry avatarHarry2010-02-02
Dell LCD哪裡是用料好? 定位做的漂亮,沒有或少對手
Elvira avatarElvira2010-02-05
我記得2次都到10點= =
Elvira avatarElvira2010-02-09
隔天晨間新聞在播的時候記者都還能下標的樣子?
Yedda avatarYedda2010-02-14
原PO提到一個重點!! DE11完全不想為這件事情虧一毛錢
Margaret avatarMargaret2010-02-17
Dell有連續兩回標錯,都是想倒賺
Queena avatarQueena2010-02-18
D3//的LCD在正常市場競爭下完全不考慮 xD