CUNZ退款超過一個月 - 網店

By Sandy
at 2016-09-22T12:22

Table of Contents

＊商品/店家名稱：CUNZ

＊購買連結：
http://www.cunz.com.tw/product/detail/1450
http://www.cunz.com.tw/product/detail/1439

＊相關佐證&事發經過：

我真的快被這間網拍氣死！！！

7/22的時候訂購了兩件衣服
一件褲裙和碎花連身褲

8/3收到取貨通知
約8/10去領貨
領回來試穿發現碎花連身褲超不適合我
我穿了很像阿嬤
一套又要650$，當下立刻馬上決定退貨

隔天8/11用官方line傳訊息給客服
http://i.imgur.com/L6PU0ni.jpg

http://i.imgur.com/THmsANB.jpg

當下看到退款要等到下個月10號，也就是9/10的時候整個有點傻眼
我看過最久的退款也只要7-14，而且雖然寫7-14天，但都三天內就完成了！

後來想想可能他們也需要處理時間，所以就說好9/10當天能完成退款的話沒關係

8/13到便利商店完成退或寄回動作
ttp://i.imgur.com/froanRK.jpg
http://i.imgur.com/TyjmbaR.jpg

接下來就是等啊等
等到9/10都沒動靜，想說沒關係剛好是假日，可能退款人比較多，再繼續等
這一等等到中秋連假結束都！還！沒！退！款！
沒退款也沒通知！

9/19這星期一我受不了，主動Line客服
http://i.imgur.com/2ssqFt2.jpg

9/19告訴我這兩天就會退款給我
這兩天的意思就是今天明天就會退款吧？
最慢等到星期三好了！

結果一直到今天9/22星期四都沒收到通知
我想說會不會匯款了沒通知
剛剛去郵局查一下，根本還沒匯款！！

拖很久非常誇張，我剛剛10點多又line客服
http://i.imgur.com/DcjByiA.jpg

*

真的非常生氣
等了超過一個月都沒主動說明狀況也不退款
$650雖然不是什麼大錢，但也能吃一餐大餐或者當好幾天餐費了！

對這間網拍的購物經驗都很不舒服！
第一次購物的時候，幫朋友訂了一頂帽子和黑色手機掛包
結果寄來的掛包是白色的！
但後來朋友都說白色好看，我就沒退貨留下來了（但有和客服反應
這次再相信一次，結果卻是這樣！

這間網拍的老闆還是大學生了沒之前的班底
這次問題解決完後，不會想和這間購買任何商品了

*Dcard同步發文

--

All Comments

By Yedda
at 2016-09-23T23:13

蠻誇張的............這家如果有看中
都會自己去淘寶找一樣的省錢

By Odelette
at 2016-09-26T20:49

正在等到貨覺得驚驚 ……

By Yuri
at 2016-09-27T06:11

有買過一次真是等超級超級久結果我超美送
材質又不怎樣超生氣
打死不再往來

By Quintina
at 2016-10-01T21:21

這間的名聲很黑啊......

By Isla
at 2016-10-06T18:24

之前看網路一堆負評就連逛都不想了...

By Necoo
at 2016-10-06T23:23

CUNZ
啊抱歉打錯請忽略我哈哈

By Yuri
at 2016-10-09T10:37

我其實是想要搜詢之前的負評XD

By Hedda
at 2016-10-09T18:34

每次都在淘寶找到在這家生火的洋裝，重
點價差誇張

By Selena
at 2016-10-11T19:49

這家好像是網美開的店

By Elizabeth
at 2016-10-16T10:48

我也是看到喜歡的，找淘寶喔！價差真
的很誇張！

By Erin
at 2016-10-18T06:36

價差超誇張

By Oscar
at 2016-10-20T03:55

只是靠名聲再賣錢！幾乎都淘寶貨

By Lauren
at 2016-10-24T23:26

我剛剛才在逛......原來風評不好

By Puput
at 2016-10-27T20:13

曾經等過三個月罵完立馬寄來顆顆

By David
at 2016-10-28T13:31

之前看過這家也是退費拖很久蠻多人反
應的

By Agnes
at 2016-10-29T04:01

之前本來想買這家的鞋子去蝦皮淘寶看
一堆連商品照都一樣而且還便宜很多

By Gary
at 2016-11-01T04:51

濾鏡開很大@@

By Jacky
at 2016-11-01T13:16

不就是寧X跟zXey

By Jack
at 2016-11-01T20:35

這家超久等到天荒地老很扯

By Jack
at 2016-11-02T10:32

扯

By Jacky
at 2016-11-05T08:02

網美開店都是對岸的貨賺價差

By Madame
at 2016-11-06T01:42

淘寶貨態度又差不積極處理買過的人不會
再買第二次

By Edward Lewis
at 2016-11-10T16:27

這家之前就有很多負評了原po拍拍

By Ethan
at 2016-11-11T10:58

之前買過等一件衣服等了快兩個月，寄來
的商品還有瑕疵，官方的gmail帳號也根本
沒有人回信

By Ingrid
at 2016-11-12T13:12

這家差到爆～

By Kelly
at 2016-11-13T04:26

之前買過一次，打開來少寄兩件衣服都
傻眼了，客服答應要補寄也是一直忘，要
自己不斷一直詢問，再也不買這間

By Sarah
at 2016-11-17T08:55

這家幾乎都淘寶貨，又賣得貴

By Tom
at 2016-11-20T12:18

他們是不是還有店面

By Rosalind
at 2016-11-21T03:14

這家之前我買等一雙鞋等了一個月半沒
有到貨，而且還不會主動通知進度！之
後要直接退款也等一個月不斷催她們也
是一樣！很扯根本不想再跟他們買！

By Vanessa
at 2016-11-24T10:46

而且一進去店家發現根本都淘寶貨！根
本不會想買哈哈扯～～～～

By Hamiltion
at 2016-11-27T03:18

+1

By Wallis
at 2016-11-29T19:18

推

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