CUNZ退款超過一個月 - 網店

＊商品/店家名稱：CUNZ

＊購買連結：
http://www.cunz.com.tw/product/detail/1450
http://www.cunz.com.tw/product/detail/1439

＊相關佐證&事發經過：

我真的快被這間網拍氣死！！！

7/22的時候訂購了兩件衣服
一件褲裙和碎花連身褲

8/3收到取貨通知
約8/10去領貨
領回來試穿發現碎花連身褲超不適合我
我穿了很像阿嬤
一套又要650$，當下立刻馬上決定退貨

隔天8/11用官方line傳訊息給客服
http://i.imgur.com/L6PU0ni.jpg
http://i.imgur.com/THmsANB.jpg
當下看到退款要等到下個月10號，也就是9/10的時候整個有點傻眼
我看過最久的退款也只要7-14，而且雖然寫7-14天，但都三天內就完成了！

後來想想可能他們也需要處理時間，所以就說好9/10當天能完成退款的話沒關係

8/13到便利商店完成退或寄回動作
ttp://i.imgur.com/froanRK.jpg
http://i.imgur.com/TyjmbaR.jpg

接下來就是等啊等
等到9/10都沒動靜，想說沒關係剛好是假日，可能退款人比較多，再繼續等
這一等等到中秋連假結束都！還！沒！退！款！
沒退款也沒通知！

9/19這星期一我受不了，主動Line客服
http://i.imgur.com/2ssqFt2.jpg
9/19告訴我這兩天就會退款給我
這兩天的意思就是今天明天就會退款吧？
最慢等到星期三好了！

結果一直到今天9/22星期四都沒收到通知
我想說會不會匯款了沒通知
剛剛去郵局查一下，根本還沒匯款！！

拖很久非常誇張，我剛剛10點多又line客服
http://i.imgur.com/DcjByiA.jpg

*

真的非常生氣
等了超過一個月都沒主動說明狀況也不退款
$650雖然不是什麼大錢，但也能吃一餐大餐或者當好幾天餐費了！

對這間網拍的購物經驗都很不舒服！
第一次購物的時候，幫朋友訂了一頂帽子和黑色手機掛包
結果寄來的掛包是白色的！
但後來朋友都說白色好看，我就沒退貨留下來了（但有和客服反應
這次再相信一次，結果卻是這樣！

這間網拍的老闆還是大學生了沒之前的班底
這次問題解決完後，不會想和這間購買任何商品了

*Dcard同步發文

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