Costco黑箱作業? 網友怒:我們繳的年費 - 好市多

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By Enid
at 2018-01-02T09:50

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http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180101003412-260405

Costco黑箱作業? 網友怒:我們繳的年費不是錢

Costco會員每年都需要繳1350元的年費,也因為有了這個年費會員制度,也讓會員們可
以享有各種優惠與服務,不過有名網友在臉書上發文抱怨,自己一年繳那麼多年費,還是
敵不過「商業會員」,怒批Costco根本就是差別待遇。

這名網友想到好市多購買一款花生醬,但這款商品從10月底就缺貨到現在,想先打電話
到客服詢問,客服告知他有貨,因此他就連忙趕去門市購買,沒想到到了現場,詢問現場
2位服務人員都得到的答案都是「沒有進貨」,他表示自己是問了客服才來現場要購買的
,接著值班經理出現後的答案更是令他傻眼,。

值班經理表示「東西在架上,剛剛才賣完」,但原PO覺得很怪,為何服務人員說的與值
班經理的說法不一致,沒想到最後值班經理自知理虧,只好問他要賣他一組花生醬,但原
PO還是氣不過,經過一番爭論後,值班經理賣了他2組,最後更表示,賣場是有進貨,「
只是有人把整批貨訂走了」,最後原PO更氣得表示,大家都在繳年費,東西可以直接不上
架,整個被「黑箱作業」留下來,讓其他人買不到嗎?最後更是怒批「難道我們繳的年費
不是錢嗎?」。

底下的網友看了也紛紛批評「我覺得你不賣我可以,但口徑應該一致,不要人到了才又
說已售罄,窮人是不能買嗎!」、「太扯了,好市多可以這樣嗎?」、「好市多的說法前
後矛盾」、「好市多可以用預訂貨的?還是整批貨?根本私相授受吧!」、「好市多也會這
樣喔…還敢收年費」。截稿前尚未得到Costco官方回應。

(中時電子報 2018-01-01)

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All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-01-04T20:34
是"內部"會員不是商業會員吧
Regina avatar
By Regina
at 2018-01-09T12:27
商業會員每筆消費要一萬以上
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-01-11T03:36
金星卡 又不是 商業卡 高下立判
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-01-14T11:15
是商業配送會員,誰跟你說是商業會員的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-01-14T20:53
如果持商業卡都要消費一萬以上的話,年費便宜兩百的意義在
哪裡?回饋又沒有比較多
Annie avatar
By Annie
at 2018-01-19T00:28
更正 商業配送
Heather avatar
By Heather
at 2018-01-20T21:19
打電話去的時候直接下定就好啦 沒定又直接殺去別人買完很
正常不是嗎? 只是打電話請他們先打包要破萬以上就是了XD
Regina avatar
By Regina
at 2018-01-21T12:53
破萬不是很容易? 每次去都覺得裡面東西好像不用錢 大家
拼命搬
Regina avatar
By Regina
at 2018-01-21T19:02
是呀 所以有些會員怪怪的 知道自己要買什麼的話 電話打一
打 理貨小姐就會把或整理好放櫃台旁 到了打通電話聯絡
就可以直接走去櫃台結帳走人 這是每個會員都有的權利
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-01-22T07:53
但是還是沒人退卡,所以好市多有恃無恐
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-01-24T20:48
快退卡 逛得很累
Zora avatar
By Zora
at 2018-01-28T01:02
快退 你白繳會費了XD
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-01-29T02:53
如果要商業的才有得買那真的算了 還是說這款花生醬非
在這買不可?
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-02-02T08:07
好市多客服不會幫一般會員留貨 也沒有訂貨服務...
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-02-03T08:14
這新聞重點是 客服不知道現場狀況 員工也狀況外 經理更瞎
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-02-05T11:42
客服不知道實際情況問題從無法直接聯繫各賣場開始就這樣了
Elma avatar
By Elma
at 2018-02-08T05:42
客服、服務人員、經理三個回應都不同 這不是好市多問題?XD
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-02-13T04:16
客服不給訂貨 不給留貨 不知道賣場架上狀況 不能聯繫賣場
也沒有貨到通知服務 只會要你打電話進去問 問到也不一定有
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-02-16T06:41
公關忘了給記者?怎麼可能會有好市多負面新聞?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-02-16T23:40
無聊 好市多是商業場所
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-02-20T02:51
人家先訂就是先買了,只是還沒付錢取貨而已
Christine avatar
By Christine
at 2018-02-22T21:41
人家下訂了不賣是要等不知道什麼時候的散客來買哦
Donna avatar
By Donna
at 2018-02-27T07:03
某會員會不會說:好市多把我定的一批貨賣兩組給別人~怒
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-02-27T19:05
這只是錯在接電話的和賣場現場狀況不同步而已
沒貨就沒貨啦 一年繳1350是有很多?別人先訂貨的沒繳嗎
Carol avatar
By Carol
at 2018-03-03T06:58
該不會只有我覺得這是花生醬的業配文吧?!!!!
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-03-04T05:52
被花生醬生火,有比福源好吃嗎
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-03-08T00:45
到底是甚麼花生醬拉!!!!??
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-03-09T09:48
破萬不難,但是商業配送限商業會員
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-03-13T14:25
什麼花生醬+1 另外好想買阿華田抹醬
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-03-15T08:29
強烈建議趕快去退卡+1不然賣場真的太擠了
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-03-15T15:42
至少要退卡個30%的會員costco才會有舒適的採購環境
Adele avatar
By Adele
at 2018-03-18T03:08
一般會員也可以商業配送(11月才訂過
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-03-19T06:21
繼厚奶茶現在又要炒做花生醬了嗎?
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-03-23T14:33
沒付錢給妓者
Olga avatar
By Olga
at 2018-03-26T23:30
沒能力的魯蛇才會覺得人家都是耍特權 這世界本來就
不是公開的 不高興就去退卡嘛(咦
Zora avatar
By Zora
at 2018-03-27T01:16
大概有八成是Skippy吧…比外面零售便宜太多 商業用途一
次訂整棧板都不奇怪… 實在便宜到很神奇的東西
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-03-30T01:42
紅明顯 好市多的管理 真的不如一般人所想的那麼好
Kama avatar
By Kama
at 2018-03-31T01:21
只有會員的向心力特別好而已
Mia avatar
By Mia
at 2018-04-02T08:25
說句實在話 不是做生意的去好市多幾乎是賠本的
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-04-05T11:44
福源好吃多了吧!
Freda avatar
By Freda
at 2018-04-07T06:01
我是覺得每年收這麼多年費,特價商品的備貨量太少了吧,
這次我想買特價的空氣清靜機,賣完不打緊而且特價期間還
不進貨是怎麼回事
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-04-09T13:07
好市多的採購怕賣不完,壓力很大,所以不敢備太多貨,
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-04-11T02:39
雪福龍特價機油來逛兩天店員都說沒了
Megan avatar
By Megan
at 2018-04-14T23:03
想知道是什麼花生醬?
Zora avatar
By Zora
at 2018-04-16T20:16
就吉比啊,除了幾年前自有品牌黃麴毒素下架後,只剩
Delia avatar
By Delia
at 2018-04-18T08:19
吉比是固定品項,優點就是便宜,不然哪買不到?
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-04-19T17:15
之前吉比出過事,美國全下架…
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-04-22T21:37
很多護航的,所以當然不怕
Adele avatar
By Adele
at 2018-04-24T09:41
要買特價限量品請手腳快一點…
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-04-26T09:41
好笑多的店員除了收銀跟門口罰站的外,其他態度都很差
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-04-30T08:49
不知道在屌什麼,不就是個搬貨補的嗎
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-04-30T13:23
吉比花生醬去巷口7-11就有了...

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Bethany avatar
By Bethany
at 2018-01-01T12:58
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