小弟身為costco會員多年 一直以來購物都還算順利
沒碰到各位板大提過的各類問題
但最近兩個月之內連續碰到兩次應該算是服務態度的問題
第一次是在台中賣場 幫朋友看看隱形眼鏡的價錢
由於品牌眾多 我也不是很了解隱形眼鏡的 種類 廠牌 材質 顏色 等等
我就用手機打算把他們有賣的都照下來 回去供朋友仔細比價研究
照到第二張的時候 就有服務人員過來對著我大聲斥喝
"我們這裡不能照相" , "所以我要 看著你 把相片刪掉"
(其實我從來都沒注意過賣場入口有六個禁止的圖示:照相 攝影 飲食等)
不過當場我心想:確實是有店家的規則是不能照相的
所以我就說"不好意思我現在刪掉"
基本上我是尊重對於每個賣場所設定的一些限制的 也絕對無意違反
頂多就是不喜歡這些限制 就不要去就好了
但是今天 家中長輩希望我去看一下好市多所賣的鈣片
有鑑於不能照相 所以我就帶一支筆跟紙
打算去抄寫每個牌子的鈣片的成分 劑量 顆數 價格 以便長輩比較
當我抄到第二種牌子的時候 (也還沒抄到任何價錢 只有劑量)
突然後面有個聲音嚇我一跳 "先生我們賣場內不能抄價錢"
雖不到斥喝 但接近嚴厲的語調
我就說 "那請問我要怎麼樣紀錄給家人這些資料?"
他回 "那我們也沒辦法" 然後冷眼看我一眼 隨即扭頭離開
後來我離場的時候 特地去入口處看一下
並沒有規定禁止用紙筆記錄商品資料
而且 最讓我介意的是
服務人員似乎很習慣以不友善的態度對待顧客
其實我這兩次都有種自己是犯法的現行犯被抓到的感覺
只是第一次我覺得應該要尊重賣場所公布的規則
但這次不能抄寫的規定 我覺得既沒有公布 也不合理
所以後來我只抄了劑量而已
想請問大家在costco內有類似的經驗嗎
還有 記錄賣場內商品的資料價格 有什麼特別的理由不行呢?
非抱怨 非討拍 純討論 謝謝大家
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