COSTCO的處理態度很無言 - 好市多
By Frederic
at 2012-04-02T21:33
at 2012-04-02T21:33
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應該是"他"而不是"好市多他們"吧
這種事應該是某個收銀員工之類的個人造成的問題
所以他要負責處理,把發票追回來
他講話當然是以公司的立場講,所以聽起來好像他代表好市多
但其實他只是以個人的立場要去負責解決個人的過失
如果你能幫他送回來,那是他賺到,遇到好心人
要不然寄回郵信封給你,看起來應該是他得由個人負擔郵資
所以"他"先嘗試請你主動送去是人之常情,你也別一股腦都怪在"好市多他們"頭上啊
※ 引述《SKKLJOYCE (有沒高雄人阿?)》之銘言:
: 昨天去消費完回到家
: 家人跟我說好市多有打電話過來
: 說我的發票有問題,要我拿回去給他們報廢
: 但說的不清楚,所以我也就沒搭理這件事。
: 就在剛剛,他們親自打我手機給我
: 表明結帳當時他們的機子有問題
: 所以這張發票是沒有用的,不能參與兌獎
: "要我拿回去給他們報廢",重開一張新的
: 我問說:是不是只有不能對統一發票而已?
: 她回說是的
: 我說:那沒關係,我不在意,不能對沒關係。
: 但他們堅持依定要我拿回去給他們銷毀
: 還主動幫我決定可不可以明天、或星期三有放假嗎?拿過來給我們。
: 我又不是天天都要去COSTCO,我又不是放假就一定得去你們那邊,
: 我家又不是離你們很近,這樣是造成我的困擾
: 所以我直接說我不方便過去,等我下次想逛自然會拿去
: 但他堅持依定要這幾天拿過去的樣子
: 就叫我郵寄給他們
: 我直接跟她講,這不是我的問題,你們這樣是造成我困擾
: 後來才說要用回郵給我
: 請問我可以不要理他嗎?
: 一張發票那麼麻煩。
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這種事應該是某個收銀員工之類的個人造成的問題
所以他要負責處理,把發票追回來
他講話當然是以公司的立場講,所以聽起來好像他代表好市多
但其實他只是以個人的立場要去負責解決個人的過失
如果你能幫他送回來,那是他賺到,遇到好心人
要不然寄回郵信封給你,看起來應該是他得由個人負擔郵資
所以"他"先嘗試請你主動送去是人之常情,你也別一股腦都怪在"好市多他們"頭上啊
※ 引述《SKKLJOYCE (有沒高雄人阿?)》之銘言:
: 昨天去消費完回到家
: 家人跟我說好市多有打電話過來
: 說我的發票有問題,要我拿回去給他們報廢
: 但說的不清楚,所以我也就沒搭理這件事。
: 就在剛剛,他們親自打我手機給我
: 表明結帳當時他們的機子有問題
: 所以這張發票是沒有用的,不能參與兌獎
: "要我拿回去給他們報廢",重開一張新的
: 我問說:是不是只有不能對統一發票而已?
: 她回說是的
: 我說:那沒關係,我不在意,不能對沒關係。
: 但他們堅持依定要我拿回去給他們銷毀
: 還主動幫我決定可不可以明天、或星期三有放假嗎?拿過來給我們。
: 我又不是天天都要去COSTCO,我又不是放假就一定得去你們那邊,
: 我家又不是離你們很近,這樣是造成我的困擾
: 所以我直接說我不方便過去,等我下次想逛自然會拿去
: 但他堅持依定要這幾天拿過去的樣子
: 就叫我郵寄給他們
: 我直接跟她講,這不是我的問題,你們這樣是造成我困擾
: 後來才說要用回郵給我
: 請問我可以不要理他嗎?
: 一張發票那麼麻煩。
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at 2012-04-06T14:19
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