COSTCO的處理態度很無言 - 好市多

By Irma
at 2012-04-02T16:06

Table of Contents

昨天去消費完回到家

家人跟我說好市多有打電話過來

說我的發票有問題，要我拿回去給他們報廢

但說的不清楚，所以我也就沒搭理這件事。

就在剛剛，他們親自打我手機給我

表明結帳當時他們的機子有問題

所以這張發票是沒有用的，不能參與兌獎

"要我拿回去給他們報廢"，重開一張新的

我問說：是不是只有不能對統一發票而已?

她回說是的

我說：那沒關係，我不在意，不能對沒關係。

但他們堅持依定要我拿回去給他們銷毀

還主動幫我決定可不可以明天、或星期三有放假嗎?拿過來給我們。

我又不是天天都要去COSTCO，我又不是放假就一定得去你們那邊，

我家又不是離你們很近，這樣是造成我的困擾

所以我直接說我不方便過去，等我下次想逛自然會拿去

但他堅持依定要這幾天拿過去的樣子

就叫我郵寄給他們

我直接跟她講，這不是我的問題，你們這樣是造成我困擾

後來才說要用回郵給我

請問我可以不要理他嗎?

一張發票那麼麻煩。

--

http://0rz.tw/1c2qP 越來越敗家了...
http://0rz.tw/803OV

--

Tags: 好市多 costco

All Comments

By Elma
at 2012-04-06T12:31

好扯XD 這張發票這麼重要就自己過來拿啊!

By Hamiltion
at 2012-04-08T23:35

就幫個忙寄過去給他吧

By Jake
at 2012-04-09T15:12

萬一寄平信不見？！很慘！還要記掛號？NT12?
抱歉！應該不止...12

By Elma
at 2012-04-10T12:01

掛號是25...... o_o

By Steve
at 2012-04-13T06:56

如果很急，請他自己來拿，也不是每個人家距離郵局都很近

By Erin
at 2012-04-18T06:43

為什麼要替他的疏失花時間處理?
不然叫他請宅配到府收送( ￣ c￣)y▂ξ

By Tom
at 2012-04-21T13:47

這是好市多自己的問題請他們派人去跟你拿發票吼

By Leila
at 2012-04-21T18:09

當然是叫他們自己來拿啊笑死人了還要你送過去咧 :@

By Ina
at 2012-04-24T13:34

是我就乾脆說丟掉了

By Catherine
at 2012-04-26T05:12

因為他一開始就是要我主動拿回去，所以我才覺得感覺很糟

By Liam
at 2012-04-27T14:57

是Costco的疏失，叫他自己來拿，而且要配合你的時間

By Catherine
at 2012-04-29T15:13

有夠誇張拿回去給他? 還真敢講勒台灣好市多實在是.....

By Daph Bay
at 2012-05-01T10:37

叫他叫黑貓來收 XD

By Frederica
at 2012-05-05T05:35

連客戶都趕凹，也太誇張了，不要理他

By Catherine
at 2012-05-05T10:07

人家已願意寄回郵給你了，你把發票放進去，黏好丟郵筒，

By Annie
at 2012-05-05T21:48

好事多擺明想先用凹的，凹不到才要給回郵

By Ingrid
at 2012-05-08T11:38

應該不會很麻煩吧？他們也只是請你幫忙，這樣也上來抱怨？

By Blanche
at 2012-05-11T10:40

很麻煩阿又不是顧客的疏失

By Hedda
at 2012-05-13T17:24

麻不麻煩是一回事,給顧客的感覺又是一回事!既然讓客戶感到

By Irma
at 2012-05-18T14:40

不是很好了,我覺得沒有必要幫他們這個忙

By Rebecca
at 2012-05-19T14:39

原來把人家寄來的回郵拿出來，把發票放進去，黏好丟郵筒，
搞不好連地址都幫你寫好了，這樣也是一件「很麻煩」的事..

By David
at 2012-05-21T02:38

顧課消費要繳年費現在顧客又要幫忙服務寄回讚!

By Skylar DavisLinda
at 2012-05-25T15:20

賣方如果一開始就說要附回郵我覺得就不會有這篇了

By Sandy
at 2012-05-25T19:15

退貨又要看服務員心情哪裡找的到這麼棒的店家

By Skylar DavisLinda
at 2012-05-28T04:51

不要理他

By Ina
at 2012-06-02T01:32

如果是我就說已丟掉不給他了一開始還想爐人家親自送還
最後才扯回郵這是啥道理啊

By Lucy
at 2012-06-04T14:15

護航送回郵這點錯了吧他一開始是要原PO 送回去的呢

By Regina
at 2012-06-08T17:53

既然可以用回郵信封為啥不一開始就講非得要跟顧客盧

By Kyle
at 2012-06-12T01:26

那麼多不成才講這張發真那麼重要不會是這種處理態度

By Noah
at 2012-06-17T00:35

這麼想要就自己來拿啊一直叫你送去最後才說好吧用回郵
回郵不麻煩但想到他一開始態度實在不想幫他寄

By Zenobia
at 2012-06-19T23:24

不理他....再打來就說發票找不到了..XD

By Kyle
at 2012-06-24T20:18

馬上有人護ˍ...建議打去國稅局問問看這張發票有什麼問

By Ursula
at 2012-06-25T23:25

題..再打給蘋果問問有沒有興趣報導這樣的企業服務...XD

By Jacky
at 2012-06-26T18:43

推樓上！好想知道他們這麼想要這張發票到底是為什麼

By Enid
at 2012-06-30T09:32

如果是我我看到他這樣態度我也懶得理

By Kyle
at 2012-07-04T04:52

推chenglihao

By Irma
at 2012-07-08T02:26

costco一開始態度就有很大的問題了吧..發生這種事應該
一開始就要主動跟客戶道歉甚至給予補償~竟然還可以堅持

By Edith
at 2012-07-12T01:14

要客戶拿回去給他們..看得我也好想去costco工作...

By Ursula
at 2012-07-14T22:46

這種態度不用理他

By Hedy
at 2012-07-17T20:30

之前在SOGO買東西也是發票有問題但店員是自己到我家拿

By Poppy
at 2012-07-19T04:54

最近的郵筒離我家兩公里遠如果是我我根本不會理他們

By Hedwig
at 2012-07-21T03:41

這很容易處理呀,既然它們態度如此不佳,就回它說:

By Madame
at 2012-07-23T12:11

你要的話,今晚10點前過來拿.然後就掛掉電話.

By Andy
at 2012-07-25T03:30

它們真以為自己是老大嗎?

By Todd Johnson
at 2012-07-29T02:41

如果真的不爽..就跟他說..家人拿去捐了就好!

By Mason
at 2012-08-01T17:30

既然後來願意用回郵給他，那還不願寄還的理由是什麼呢？

By Connor
at 2012-08-03T08:15

我家附近根本沒有郵筒，郵局要騎10分鐘..不是順手而已

By Yedda
at 2012-08-08T07:47

如果是店員的態度不佳，可以跟他們主管客訴不就好了？

By Zora
at 2012-08-11T17:56

好吧，那麼有了回郵，也得等有空才能去
不然難道要特地請假去郵局阿?

By Rae
at 2012-08-15T22:45

樓上的朋友，你家附近沒郵筒，不代表原post家附近也沒有啊
而且家附近沒有，公司附近也許有吧？

By Ula
at 2012-08-17T04:48

c大真的是好人...不過為何要因為店員的疏失，而浪費顧

By Megan
at 2012-08-17T14:35

客的時間？拿發票去寄是顧客該做的事？

By Selena
at 2012-08-21T14:39

如果是我，我會說我捐給慈濟了，找慈濟要去~

By Carol
at 2012-08-26T05:13

我是覺得c大可以先看完整篇文後再回應

By Edward Lewis
at 2012-08-29T08:38

自己的疏失請顧客拿.寄回這服務真好

By Emily
at 2012-08-31T08:31

既然錯在自己，就不該請客人"幫忙"他們~

By Bethany
at 2012-09-03T01:33

凹不到才要給回郵這跟一開始就給回郵態度是不一樣的

By Jack
at 2012-09-06T01:57

好事多臉皮真後明明就是自己出包還叫別人拿過去!!

By Selena
at 2012-09-06T11:06

是我就拿過去在他面前斯掉!!

By Mason
at 2012-09-06T15:41

C大要不要好人作到底,到原Po家拿那張發票送回Costco ??

By Edwina
at 2012-09-07T00:46

他住高雄...我住台北

By Olivia
at 2012-09-11T11:54

附回郵又如何? 這通電話一開始就給人很糟的感覺，一開始

By Frederica
at 2012-09-12T01:34

就提出回郵還好點，就算costco自己來拿都是應該

By Frederica
at 2012-09-13T06:32

現在是誰要誰幫忙啊? 又不是欠他的..這種服務態度都有人
可以接受，難怪台灣人在外商眼裡就是比較賤

By Hedwig
at 2012-09-17T17:32

^^^^^^板規?

By Odelette
at 2012-09-20T10:24

如果說今天這張發票丟掉了或者不見了，那又要怎麼處理?

By Olga
at 2012-09-24T21:24

還蠻好奇的就是

By Una
at 2012-09-26T22:56

我要降價的機油！太機車了！剪卡？

By Donna
at 2012-09-28T22:01

好事多真的很敢，然後有人也真的護航得太超過！

By Emily
at 2012-10-03T00:51

你做的很好壞事多真的很沒水準要就提更好的辦法和補償

By Valerie
at 2012-10-03T16:27

之前全國電子也是這樣自己弄錯還叫客人把維修品拿回去

By Wallis
at 2012-10-04T18:58

要他自己來收

By Robert
at 2012-10-05T01:24

完全是奇摩子問題！人與人是互相的~ 態度好一點都好辦~

By Hedda
at 2012-10-07T01:28

重點是態度.郵筒不見得每人都會經過,怕丟要掛號還得去郵局
那如果發票捐掉了呢?如果真那麼重要他們應該要主動來跟客人
拿,客人若願意主動寄回或配合對方,是好心,不是義務!

By Linda
at 2012-10-08T05:36

一開始請人去收講話客氣點不就得了，郵筒本來就要特地找

By Skylar DavisLinda
at 2012-10-10T15:56

C大真的很怪~這種東西本來就不是欠人的~何況一聽語氣就很糟

By Mason
at 2012-10-12T10:08

我覺得應該不是只有這樣的原因~~應該是發票出包才會一直追.

By Aaliyah
at 2012-10-15T14:18

幫他把發票丟到垃圾桶吧讓他不用再擔心發票去向^.<"

By Thomas
at 2012-10-18T08:40

某C不會是該costco事件店員之一?

COSTCO的處理態度很無言 - 好市多

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