Costco大順店退貨請小心"王欣恬" - costco

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: 我並不是想幫這位王小姐說話
: 而是覺得這根本就是台灣costco那些高層的陰謀詭計
: 如果不是那些人指示,難道下面的這些員工會子虛烏有的生出這些莫名其妙的規定?
: 經理叫下面的員工扮黑臉,反正到時候真正會堅持下去的客人鐵定是少數
: 如果真的遇到像版上這些會堅持的,反正就吵,吵到你煩,吵到你受不了
: 這次你贏了退給你,經理出來露個臉扮扮白臉,道個歉假裝啥事都沒發生過
: 下次你又要退就再來吵一次,不是每個人都願意每次浪費精力
: 退個貨還弄得心情惡劣,只要讓客戶讓步,他們就贏了
: 最好的方法是直接寫信給總公司反映
: 然後如果要退不給退也不用吵
: 直接說你要打電話給消保官(不是消基會喔)
: 說要告他違約,如果他們還敢吭聲就直接當著面打電話吧(當然必須是政府的上班時間)
: 然後投書給蘋果,把事情鬧大才有用
: 每次受氣來版上討拍也不是根本解決之道
: 躲開了這位王小姐,裡面的經理還是會叫其他員工做同樣的事

你錯了

有到台中玩可以順便去台中店退貨看看
在台中店退貨過數次從沒問我為什麼要退,都直接幫我辦理

有一次退Kirkland漏液的電池,因為是在高雄店買的,買的時候台中店還沒開
所以找經理-前籃球國手周海容先生過來了解情況,因為是Costco自有品牌

高雄中華店也退貨過數次,會刁難機歪的就是某幾位客服人員
也是有問完原因就幫你辦也沒多講什麼的

所以我一直不認為是公司政策
因為會機歪的就是那幾個員工
會員當久退貨經驗多點你就會有體會了

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All Comments

Eden avatarEden2011-12-22
我最近在台中店退的幾次(大概有五次吧 全部都有被問為
什麼要退 發問的都是不同人)
Megan avatarMegan2011-12-25
樓上被問完之後有被機歪什麼嗎?
Frederic avatarFrederic2011-12-27
沒有啊(PS我不是拿空袋子去退的那種,有的是使用過一些
Bethany avatarBethany2011-12-27
有的是試穿過而已 對方應該也挑不出什麼毛病XD)
Ivy avatarIvy2011-12-31
有時候問退貨原因可能是用來作進貨參考
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-01-03
退貨我也退過 原因當然會問~但也沒被刁過~
Robert avatarRobert2012-01-06
我也說過很白目的答案~中和店也是說退就退
Harry avatarHarry2012-01-08
曾經很好心的告訴退貨原因 結果被切入話題&刁難退貨
Ivy avatarIvy2012-01-11
台中店退貨被碎念過,其實滿不爽的..
Jacob avatarJacob2012-01-12
你才錯了
Callum avatarCallum2012-01-17
我在台中店退貨有被刁過,我去退穀片,因為拆了一盒,原包裝袋薄
Candice avatarCandice2012-01-20
我開封後改裝到密封袋,但口味太甜不合去退,拿了完整未開封的
Jessica avatarJessica2012-01-21
另一盒去退,櫃台小姐堅持要我變出另一盒已拆封的,否則不給退,
Candice avatarCandice2012-01-22
碎唸說如果不合為什麼還可以吃到1/2才來退,商品是兩盒一組賣,
Queena avatarQueena2012-01-23
台中店退貨還算OK,不太會刁難...
Edith avatarEdith2012-01-27
要退也要兩盒才對一直唸不給退,我下次去連拆封的盒子.密封袋
Zenobia avatarZenobia2012-01-31
完整呈上才臭臉退=.=
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-02-03
但我要補充的是她們遇到外國人剩兩顆爛蘋果和退衣服卻沒說一
Eartha avatarEartha2012-02-04
句,真的是外國的月亮比較圓就是!!
Genevieve avatarGenevieve2012-02-07
可能英文太爛沒辦法刁外國人吧
Yedda avatarYedda2012-02-09
同意樓上
Ophelia avatarOphelia2012-02-10
台中會叼人的救一個資深的小姐..矮胖是特徵
Ina avatarIna2012-02-10
其實有時候對方問個原因 也不代表就一定是刁吧?
無條件退貨 不代表不能問原因啊 我在內湖 就沒被刁過
但對方問為什麼退 我都會回答
Irma avatarIrma2012-02-12
可以問理由 供他們進貨參考 但不可以刁難 歧視 擺臉色
然後最後搞的大家不開心 才一附勉為其難的 好啦好啦 給你退
Victoria avatarVictoria2012-02-15
不過說真的 我在內湖and中和 退過幾次貨 從來沒有被刁難過
Jake avatarJake2012-02-19
而且小姐都很親切 長的又正 還主動問我是不是太大
Ophelia avatarOphelia2012-02-19
被刁難的人都沒有想過自己為什麼會被刁嗎...
Delia avatarDelia2012-02-24
我都很想問,這樣跟牛肉吃到剩一片拿去退有什麼不同?
Ula avatarUla2012-02-27
難道"無條件退貨"只是個騙小孩子的嗎???
Ina avatarIna2012-03-02
我坦白講 一邊是合約問題 一邊是道德問題
Ula avatarUla2012-03-07
如果我買了一盒牛肉 把他吃光光 拿盒子去退貨
Michael avatarMichael2012-03-11
如果店家拒絕 那當初講的無條件退貨 就是誇大不實and違約
Linda avatarLinda2012-03-13
總結 你可以罵我缺德 但我是按照合約走 你能不退嗎???
James avatarJames2012-03-16
無條件退貨被刁已經很嘔了 看到forkncp說要先反省自己
豈不是本末倒置?護衛隊的功力可以高一些嗎?
Kama avatarKama2012-03-17
Na大說得沒錯,是政策與道德的問題,退貨執行的是政策,用道德去
Frederica avatarFrederica2012-03-22
刁退貨,那怎不用道德去看未到期無所不用其極要人續約這事,會
Kelly avatarKelly2012-03-23
員看得是消費者權益,不是該公司的成本損失
Mary avatarMary2012-03-26
再者,為何設下食物得剩1/2以上才給退?如果消費者家庭使用量大
Jessica avatarJessica2012-03-26
單次食用量就超過商品總量1/2,但口味不合,是否就沒有退貨的權
Annie avatarAnnie2012-03-31
益?若端出無條件退貨政策,對於人性所有的假設本應概括承受!
Yuri avatarYuri2012-04-03
講道德...OK那就來講道德~!法律是道德的最低標準這大家同意吧
那現在店家都違法了(不實廣告) 道德上哪邊比較高?
Edwina avatarEdwina2012-04-04
亂退貨至少是照著規矩來不違法呢....
Susan avatarSusan2012-04-04
新竹兩次都沒問就直接退
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-04-09
汐止中和每次都問原因,但從來沒刁難過~
James avatarJames2012-04-12
樓上 汐止會刁這是過期商品 以及為何衣服要退沒有
沒有立刻拿來 沒吊卡加有洗過不能賣很可惜
Eartha avatarEartha2012-04-14
店員可惜一堆鬼理由時 我也對於會員權益感到很可惜
店員還說ptt上面對於退貨的意見不代表COSTCO
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-04-17
我就請他們明列有新增哪些規則 也說太多列不完
其實是那堆違反會員權益的規則連列都不能列吧
Christine avatarChristine2012-04-21
別再講一堆鬼道德啦 總公司若真的承認剩餘1/2才能退
這件事情早就做個看板列在 30天內退電子產品旁了
Sarah avatarSarah2012-04-22
台灣真是內鬥內行 外鬥外行 台灣人欺負台灣人真是一流
Edith avatarEdith2012-04-24
臺灣人臉皮薄不敢退商品差價也不敢退貨 一千二會員費繳心酸
Quintina avatarQuintina2012-04-28
台中costco辦退貨的店員 有一個是正妹 :)
Charlie avatarCharlie2012-04-28
台中退貨沒被刁過 不過我都半個月內退 保持7成5以上
Liam avatarLiam2012-04-29
會附帶已拆封的包裝 服務人員也只是問一句原因而已
Emma avatarEmma2012-05-04
我倒覺得台灣人臉皮厚到把牛肉吃到剩一片還理直氣壯還退
Elma avatarElma2012-05-08
我倒覺得台灣人臉皮厚到把牛肉吃到剩一片還理直氣壯去退
Oscar avatarOscar2012-05-10
樓上一定沒見過世面 國外都聖誕節前買裝飾品
Lauren avatarLauren2012-05-14
聖誕節用完再拿去退 連聖誕樹都可以退XDDD
真的要比臉皮厚台灣人還排不上前幾名 還太弱了
Odelette avatarOdelette2012-05-15
我在台中店買過某名牌無袖背心~因為皮膚敏感回家才試
Franklin avatarFranklin2012-05-16
後來試穿後太大拿去退換~買了小一號的回家洗出整盆黑水
都沒穿上身~連續泡洗黑水都沒變淡~就拿回去退了
Olga avatarOlga2012-05-18
還有次鋪棉外套~買了剪標洗了一次~棉花跑出來
Isla avatarIsla2012-05-19
同商品連退2次+剪~台中店我覺得理由正當絕對不會被刁
Valerie avatarValerie2012-05-22
這樣交這會費才有價值~能夠給我品質保障
Joe avatarJoe2012-05-24
樓上ba大講的~我有聽說用在ikea的~買很多小物定時退貨
佈置家裡~XD
Blanche avatarBlanche2012-05-25
有推文說問原因是要改進商品,我並不覺得,從沒看過在紀錄
商品瑕疵的原因
Caroline avatarCaroline2012-05-28
煩死了 依規定能退就辦理退貨 講什麼規定外的事
Carol avatarCarol2012-05-31
"道德瑕疵"正夯
Kristin avatarKristin2012-06-02
有沒有人要組團去看王欣恬啊!!!
Mia avatarMia2012-06-02
我在臺中店退過無數次,也從沒被刁難過
Elizabeth avatarElizabeth2012-06-06
我在台中店退貨完全沒被問原因..
Aaliyah avatarAaliyah2012-06-06
台中退過兩次 也沒被問過
Vanessa avatarVanessa2012-06-07
我是被問過,我覺得問退貨原因還滿ok的,如果是使用後有什
麼不滿意的,可以方便賣方了解這樣物品的品質
Irma avatarIrma2012-06-11
我一直在等店員刁難我退貨,還腦中練習很多次.都沒遇到orz
Gary avatarGary2012-06-16
國外聖誕節前買裝飾品,聖誕節用完再拿去退的那是華人吧
Enid avatarEnid2012-06-20
至少我跟我洋人朋友提到這件事他們都挺不以為然
Enid avatarEnid2012-06-21
還有華人在VANCOUVER搭天車都不買票
Ursula avatarUrsula2012-06-24
因為車站都沒有刷卡的閘門,直接走進去就能搭了
Madame avatarMadame2012-06-28
我在中和跟內湖退貨從沒被刁過 連問都沒問
Andy avatarAndy2012-06-30
不要被種族歧視還自以為是洋人XD
Jake avatarJake2012-06-30
那就繼續被種族歧視兼被看不起吧
Ophelia avatarOphelia2012-07-02
洋屌萬歲!!
Gary avatarGary2012-07-03
說起來可悲就是這種的XDD 以為洋人都很高尚 噗疵
Kumar avatarKumar2012-07-03
所以牛肉吃到只剩一片還理直氣壯拿去退,應該不是高尚吧
Wallis avatarWallis2012-07-08
新竹店也沒問過
Michael avatarMichael2012-07-09
噓那些內鬥內行的,"照規矩走"很難理解?
Anonymous avatarAnonymous2012-07-13
怕熱別進廚房,沒那屁股別吃那瀉藥,敢寫就要敢給退,護啥?