Costco大順店退貨請小心"王欣恬" - costco

By Todd Johnson
at 2011-12-20T20:48

Table of Contents

: 我並不是想幫這位王小姐說話
: 而是覺得這根本就是台灣costco那些高層的陰謀詭計
: 如果不是那些人指示,難道下面的這些員工會子虛烏有的生出這些莫名其妙的規定?
: 經理叫下面的員工扮黑臉,反正到時候真正會堅持下去的客人鐵定是少數
: 如果真的遇到像版上這些會堅持的,反正就吵,吵到你煩,吵到你受不了
: 這次你贏了退給你,經理出來露個臉扮扮白臉,道個歉假裝啥事都沒發生過
: 下次你又要退就再來吵一次,不是每個人都願意每次浪費精力
: 退個貨還弄得心情惡劣,只要讓客戶讓步,他們就贏了
: 最好的方法是直接寫信給總公司反映
: 然後如果要退不給退也不用吵
: 直接說你要打電話給消保官(不是消基會喔)
: 說要告他違約,如果他們還敢吭聲就直接當著面打電話吧(當然必須是政府的上班時間)
: 然後投書給蘋果,把事情鬧大才有用
: 每次受氣來版上討拍也不是根本解決之道
: 躲開了這位王小姐,裡面的經理還是會叫其他員工做同樣的事

你錯了

有到台中玩可以順便去台中店退貨看看
在台中店退貨過數次從沒問我為什麼要退，都直接幫我辦理

有一次退Kirkland漏液的電池，因為是在高雄店買的，買的時候台中店還沒開
所以找經理-前籃球國手周海容先生過來了解情況，因為是Costco自有品牌

高雄中華店也退貨過數次，會刁難機歪的就是某幾位客服人員
也是有問完原因就幫你辦也沒多講什麼的

所以我一直不認為是公司政策
因為會機歪的就是那幾個員工
會員當久退貨經驗多點你就會有體會了

--

Tags: costco

All Comments

By Eden
at 2011-12-22T14:27

我最近在台中店退的幾次(大概有五次吧全部都有被問為
什麼要退發問的都是不同人)

By Megan
at 2011-12-25T19:17

樓上被問完之後有被機歪什麼嗎？

By Frederic
at 2011-12-27T11:07

沒有啊(PS我不是拿空袋子去退的那種,有的是使用過一些

By Bethany
at 2011-12-27T15:10

有的是試穿過而已對方應該也挑不出什麼毛病XD)

By Ivy
at 2011-12-31T18:46

有時候問退貨原因可能是用來作進貨參考

By Skylar DavisLinda
at 2012-01-03T09:31

退貨我也退過原因當然會問~但也沒被刁過~

By Robert
at 2012-01-06T22:37

我也說過很白目的答案~中和店也是說退就退

By Harry
at 2012-01-08T02:09

曾經很好心的告訴退貨原因結果被切入話題&刁難退貨

By Ivy
at 2012-01-11T15:15

台中店退貨被碎念過，其實滿不爽的..

By Jacob
at 2012-01-12T17:45

你才錯了

By Callum
at 2012-01-17T15:09

我在台中店退貨有被刁過,我去退穀片,因為拆了一盒,原包裝袋薄

By Candice
at 2012-01-20T08:01

我開封後改裝到密封袋,但口味太甜不合去退,拿了完整未開封的

By Jessica
at 2012-01-21T01:04

另一盒去退,櫃台小姐堅持要我變出另一盒已拆封的,否則不給退,

By Candice
at 2012-01-22T12:51

碎唸說如果不合為什麼還可以吃到1/2才來退,商品是兩盒一組賣,

By Queena
at 2012-01-23T05:37

台中店退貨還算OK，不太會刁難...

By Edith
at 2012-01-27T14:50

要退也要兩盒才對一直唸不給退,我下次去連拆封的盒子.密封袋

By Zenobia
at 2012-01-31T03:03

完整呈上才臭臉退=.=

By Tristan Cohan
at 2012-02-03T09:26

但我要補充的是她們遇到外國人剩兩顆爛蘋果和退衣服卻沒說一

By Eartha
at 2012-02-04T07:30

句,真的是外國的月亮比較圓就是!!

By Genevieve
at 2012-02-07T20:45

可能英文太爛沒辦法刁外國人吧

By Yedda
at 2012-02-09T22:37

同意樓上

By Ophelia
at 2012-02-10T17:01

台中會叼人的救一個資深的小姐..矮胖是特徵

By Ina
at 2012-02-10T19:43

其實有時候對方問個原因也不代表就一定是刁吧?
無條件退貨不代表不能問原因啊我在內湖就沒被刁過
但對方問為什麼退我都會回答

By Irma
at 2012-02-12T14:09

可以問理由供他們進貨參考但不可以刁難歧視擺臉色
然後最後搞的大家不開心才一附勉為其難的好啦好啦給你退

By Victoria
at 2012-02-15T02:39

不過說真的我在內湖and中和退過幾次貨從來沒有被刁難過

By Jake
at 2012-02-19T06:51

而且小姐都很親切長的又正還主動問我是不是太大

By Ophelia
at 2012-02-19T18:34

被刁難的人都沒有想過自己為什麼會被刁嗎...

By Delia
at 2012-02-24T04:07

我都很想問，這樣跟牛肉吃到剩一片拿去退有什麼不同?

By Ula
at 2012-02-27T17:00

難道"無條件退貨"只是個騙小孩子的嗎???

By Ina
at 2012-03-02T08:01

我坦白講一邊是合約問題一邊是道德問題

By Ula
at 2012-03-07T02:15

如果我買了一盒牛肉把他吃光光拿盒子去退貨

By Michael
at 2012-03-11T05:09

如果店家拒絕那當初講的無條件退貨就是誇大不實and違約

By Linda
at 2012-03-13T17:54

總結你可以罵我缺德但我是按照合約走你能不退嗎???

By James
at 2012-03-16T07:49

無條件退貨被刁已經很嘔了看到forkncp說要先反省自己
豈不是本末倒置？護衛隊的功力可以高一些嗎？

By Kama
at 2012-03-17T14:58

Na大說得沒錯,是政策與道德的問題,退貨執行的是政策,用道德去

By Frederica
at 2012-03-22T06:22

刁退貨,那怎不用道德去看未到期無所不用其極要人續約這事,會

By Kelly
at 2012-03-23T05:57

員看得是消費者權益,不是該公司的成本損失

By Mary
at 2012-03-26T08:51

再者,為何設下食物得剩1/2以上才給退?如果消費者家庭使用量大

By Jessica
at 2012-03-26T17:25

單次食用量就超過商品總量1/2,但口味不合,是否就沒有退貨的權

By Annie
at 2012-03-31T10:02

益?若端出無條件退貨政策,對於人性所有的假設本應概括承受!

By Yuri
at 2012-04-03T07:50

講道德...OK那就來講道德~!法律是道德的最低標準這大家同意吧
那現在店家都違法了(不實廣告) 道德上哪邊比較高?

By Edwina
at 2012-04-04T02:22

亂退貨至少是照著規矩來不違法呢....

By Susan
at 2012-04-04T17:07

新竹兩次都沒問就直接退

By Todd Johnson
at 2012-04-09T04:39

汐止中和每次都問原因，但從來沒刁難過~

By James
at 2012-04-12T20:03

樓上汐止會刁這是過期商品以及為何衣服要退沒有
沒有立刻拿來沒吊卡加有洗過不能賣很可惜

By Eartha
at 2012-04-14T15:00

店員可惜一堆鬼理由時我也對於會員權益感到很可惜
店員還說ptt上面對於退貨的意見不代表COSTCO

By Edward Lewis
at 2012-04-17T22:35

我就請他們明列有新增哪些規則也說太多列不完
其實是那堆違反會員權益的規則連列都不能列吧

By Christine
at 2012-04-21T03:45

別再講一堆鬼道德啦總公司若真的承認剩餘1/2才能退
這件事情早就做個看板列在 30天內退電子產品旁了

By Sarah
at 2012-04-22T03:35

台灣真是內鬥內行外鬥外行台灣人欺負台灣人真是一流

By Edith
at 2012-04-24T14:05

臺灣人臉皮薄不敢退商品差價也不敢退貨一千二會員費繳心酸

By Quintina
at 2012-04-28T07:23

台中costco辦退貨的店員有一個是正妹 :)

By Charlie
at 2012-04-28T14:56

台中退貨沒被刁過不過我都半個月內退保持7成5以上

By Liam
at 2012-04-29T13:10

會附帶已拆封的包裝服務人員也只是問一句原因而已

By Emma
at 2012-05-04T06:43

我倒覺得台灣人臉皮厚到把牛肉吃到剩一片還理直氣壯還退

By Elma
at 2012-05-08T13:24

我倒覺得台灣人臉皮厚到把牛肉吃到剩一片還理直氣壯去退

By Oscar
at 2012-05-10T04:54

樓上一定沒見過世面國外都聖誕節前買裝飾品

By Lauren
at 2012-05-14T16:36

聖誕節用完再拿去退連聖誕樹都可以退XDDD
真的要比臉皮厚台灣人還排不上前幾名還太弱了

By Odelette
at 2012-05-15T12:54

我在台中店買過某名牌無袖背心~因為皮膚敏感回家才試

By Franklin
at 2012-05-16T00:55

後來試穿後太大拿去退換~買了小一號的回家洗出整盆黑水
都沒穿上身~連續泡洗黑水都沒變淡~就拿回去退了

By Olga
at 2012-05-18T20:32

還有次鋪棉外套~買了剪標洗了一次~棉花跑出來

By Isla
at 2012-05-19T14:30

同商品連退2次+剪~台中店我覺得理由正當絕對不會被刁

By Valerie
at 2012-05-22T12:34

這樣交這會費才有價值~能夠給我品質保障

By Joe
at 2012-05-24T10:58

樓上ba大講的~我有聽說用在ikea的~買很多小物定時退貨
佈置家裡~XD

By Blanche
at 2012-05-25T12:35

有推文說問原因是要改進商品,我並不覺得,從沒看過在紀錄
商品瑕疵的原因

By Caroline
at 2012-05-28T18:49

煩死了依規定能退就辦理退貨講什麼規定外的事

By Carol
at 2012-05-31T12:41

"道德瑕疵"正夯

By Kristin
at 2012-06-02T01:59

有沒有人要組團去看王欣恬啊!!!

By Mia
at 2012-06-02T14:34

我在臺中店退過無數次，也從沒被刁難過

By Elizabeth
at 2012-06-06T12:33

我在台中店退貨完全沒被問原因..

By Aaliyah
at 2012-06-06T13:45

台中退過兩次也沒被問過

By Vanessa
at 2012-06-07T16:31

我是被問過，我覺得問退貨原因還滿ok的，如果是使用後有什
麼不滿意的，可以方便賣方了解這樣物品的品質

By Irma
at 2012-06-11T08:14

我一直在等店員刁難我退貨,還腦中練習很多次.都沒遇到orz

By Gary
at 2012-06-16T03:48

國外聖誕節前買裝飾品，聖誕節用完再拿去退的那是華人吧

By Enid
at 2012-06-20T14:24

至少我跟我洋人朋友提到這件事他們都挺不以為然

By Enid
at 2012-06-21T19:06

還有華人在VANCOUVER搭天車都不買票

By Ursula
at 2012-06-24T12:49

因為車站都沒有刷卡的閘門，直接走進去就能搭了

By Madame
at 2012-06-28T17:52

我在中和跟內湖退貨從沒被刁過連問都沒問

By Andy
at 2012-06-30T08:54

不要被種族歧視還自以為是洋人XD

By Jake
at 2012-06-30T16:20

那就繼續被種族歧視兼被看不起吧

By Ophelia
at 2012-07-02T04:54

洋屌萬歲!!

By Gary
at 2012-07-03T07:09

說起來可悲就是這種的XDD 以為洋人都很高尚噗疵

By Kumar
at 2012-07-03T20:02

所以牛肉吃到只剩一片還理直氣壯拿去退，應該不是高尚吧

By Wallis
at 2012-07-08T12:21

新竹店也沒問過

By Michael
at 2012-07-09T17:28

噓那些內鬥內行的，"照規矩走"很難理解?

By Anonymous
at 2012-07-13T19:53

怕熱別進廚房，沒那屁股別吃那瀉藥，敢寫就要敢給退，護啥?

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