Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得 - 好市多

Oliver avatar
By Oliver
at 2016-06-01T10:00

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大家一起來申訴吧！
http://www.cpc.ey.gov.tw/
線上申訴

以下為申訴內容，歡迎複製貼上修改使用

我是台中店

http://i.imgur.com/Jz9omqO.jpg
http://i.imgur.com/oryizSi.jpg
http://i.imgur.com/lMoZ1E0.jpg


消費關係要旨：要求履行會員權益
申訴處理經過：5/29pm8:00左右，於Costco台中店退貨，店員未履行會員權益，刁難退貨
。
申訴事由：(爭議所在)：根據Costco會員權益規定，[您在好市多所購買的商品均享有「1
00% 零風險滿意保證」，若商品有任何瑕疵或您不滿意，好市多將全額退款。]，但Costc
o並未履行會員權益，刁難退費。且退貨商品為近日未達我國檢驗標準的美國桂格燕麥，
很明顯有重大瑕疵，且食品食用後無法留下剩餘商品，卻以無商品為理由不給予退費，皆
違背當初Costco與會員簽訂合約。
請求內容：要求履行會員權益，100%無商品退費。

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All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2016-06-03T10:02
這要舉證阿 當初加入好市多 會簽署全球會員保證
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-06-04T12:14
再加上亞洲區副總裁張嗣漢 的文章舉證
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By Elma
at 2016-06-07T10:02
我以前打過消費爭議申訴 成功
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-06-08T11:29
錯字 卻
Erin avatar
By Erin
at 2016-06-13T02:42
已申訴給消保會跟美國總公司，消費者硬起來
Rae avatar
By Rae
at 2016-06-13T17:10
幫推
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-06-17T15:41
我有留一些存檔 晚點幫你找找 還有美國好市多官方回信
Iris avatar
By Iris
at 2016-06-22T12:27
美國好市多總公司信箱: [email protected]
Ida avatar
By Ida
at 2016-06-25T11:52
呃…但是就貼出的條文來看，好像沒有寫到100 %無商品退
款噯…醬會成
功嗎…
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-06-27T09:10
以前就有過憑他們電腦紀錄退貨了，怎麼可能不行?
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-06-30T21:05
更何況該商品有沒有退貨過也是以電腦紀錄為準不是商品還有沒
有在你手上或是發票
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-07-04T16:14
所以一直以來需要包裝什麼的其實都是我們自己猜測
實際上只要他們電腦註記過就能退貨
Puput avatar
By Puput
at 2016-07-06T05:57
都有人退到101年了，costco不該有雙重標準
Lily avatar
By Lily
at 2016-07-08T17:36
而且他們自己在新聞媒體上講，憑消費紀錄退貨
Susan avatar
By Susan
at 2016-07-09T18:25
拿那篇新聞給工作人員看，汐止的無實體退到102年
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-07-14T03:29
有些分店經理還是繼續跟你鬼打牆 堅持要實物
Megan avatar
By Megan
at 2016-07-15T08:52
寫了申訴至總公司 結果還是嘉義站的人打來,一樣堅持要
實物退費.很無言
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-07-18T22:29
實物才准退貨也太為難我們消費者了吧！明明檢驗就是產品
的錯！
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-07-20T18:44
現在變難退了？前幾年，有次貓飼料出問題，打電話去問，直
接說人帶卡到現場就能退了，不用帶商品，也真得退成功，台
中店
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By Christine
at 2016-07-21T19:46
幫推!! 消費者硬起來!!
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-07-21T21:39
已檢舉
Leila avatar
By Leila
at 2016-07-24T06:42
以前可以憑電腦紀錄退貨+1

今天去Costco收集的優惠情報

Zanna avatar
By Zanna
at 2016-06-01T01:40
賣場名稱：Costco 賣場分店：內湖 小魯今天為服務的APP 去Costco收集優惠情報 一進賣場就好多就一堆清潔用品特價 不知道是不是端午節都要打掃家裡放�� ...

Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得

Rachel avatar
By Rachel
at 2016-05-31T17:15
剛剛去高雄中華店退貨失敗回來--無商品 中華店值班經理SAM只一直不斷跳針強調 一定要實體才可以退 不管我向他說明05/27有其他會員中華店憑卡無商品� ...

桂格燕麥驗出農藥　好市多下架但不給退

Delia avatar
By Delia
at 2016-05-31T13:55
桂格燕麥驗出農藥　好市多下架但不給退 蘋果日報 2016/05/30 19:15 http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160530/873850 退貨最「阿莎力」頗獲好評的好市 ...

COSTCO Mariani 去籽椰棗乾

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-05-31T10:57
圖文版：https://www.barrelleaf.com/mariani-pitted-dates/ PTT純文字： 食用日期：2016/05月初 這個 Mariani 去籽椰棗乾 也是個人珍愛的costco好物之一， 其實之前就�� ...

Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得

Jacky avatar
By Jacky
at 2016-05-31T10:19
先來看看一般問題食品處理流程 驗出問題-andgt;下架回收-andgt;憑發票退款 憑發票退款意思很簡單，就是證明你有購買 但好市多會員制，每個會員都有 ...