Costco的續卡業績 - costco

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純抱怨,畢竟也生不出松露巧克力了。

今年最後一次松露巧克力春季進貨時間約在2/9-2/11的時候

今早,妹妹回娘家經過costco看到一堆人買了松露巧克力出來,剛好媽媽打算
今年送舅舅們的年節禮物就選這個。

於是馬上出門去買,媽媽拿的是我先生名下的家庭卡,續卡之類的事情都是我們
這邊在弄,結果她好不容易拿到了三盒巧克力(因為有3個舅舅),要結帳時,
收銀員跟她說卡片到期,要繳1200才能結帳,當下我媽覺得麻煩,就覺得算了不買。

她回到家後,打電話給我(我媽不用手機,所以沒法當下打電話跟我確認),問我說
卡片什麼時候到期,跟我敘述了上面的情況。

因為我們的卡是在中和店辦的,就打電話去中和店問到期日,結果是3月才到期。

覺得很生氣,有必要為了業績騙一個60歲而且每次去那邊只是買東西,關於會費
有的沒有的事情也不太清楚的歐巴桑嗎?看底下的推文寫台中的松露巧克力今天
是最後一次進貨,而且也賣光。看來今年的年節禮物要改送別種東西了。

能不能讓我們填不想自動續約服務的單子啊?每次結帳都問,我想消費者跟收銀員
都會覺得煩吧!

收銀員有續約和自動續約的壓力XD,這一定會問

卡片上不就有到期月份??"SINCE mm/yy

SINCE MM/YY 是指從幾月幾年加入會員的。

結帳櫃臺為了業績,騙客人續約/自動扣繳,無所不用其極

首次辦卡如果有續繳那日期不是=到期日嗎?

如果你在辦卡後,第二年沒有馬上做續約,而是隔了二個月後,你的到期日會變成晚

二個月,舉個實例,01/2010的新卡到01/2011就要交會費,但可能會員有事都沒來

等到03/2011來的時候才發現過期,這時要做續約,如果從01/2011開始算,不就馬上少

二個月了嗎??不合理嘛。這時系統的到期日會變成03/2012,但..你的卡片是可以繼續

使用的,因此才有可能會發生到期日和卡片上的時間不同。

如果中間有斷過再復辦卡也會重發不是嗎?

重發時..那個since mm/yy是不會變的

新開的店也會不一致,台中第一年的會員有多一、兩個月。

那個新開的店算是多送的,在開店前辦的卡,都可以到已開店的costco做使用

我們中間有斷過1、2個月,沒發新卡,舊卡重續,所以卡片上的日期來看到期是不太準確。

是的xd上面有說明了

收銀員該不會看到背面的"SINCE mm/yy"直接推算,就說你們卡片到期了吧?

斷過一兩個月又沒換新卡的話,原到期日(照卡片推算的)就大概是1或2月 02/01 16:10
不知道收銀員的電腦能否看到真正的到期日不過costco推銷會費這點真的很糟,如果消費
者不就被拐了

pos機的設定不熟,我再去了解一下,不太確定能否看到到期日

建議辦商業副卡 因要主卡續才有用 所以拿附卡不會被盧喔

是沒錯,但..副卡不能自已做續約,而且主卡對副卡有控制權,可以隨時做變更

還有..副卡的聯名卡金幣只能折消費,不能折年費。最後‧副卡不能自己退卡XD

怎麼會有14個月到期的?

可能提前做了續約了。

他們真的很煩 一直強迫推銷信用卡自動續卡 還說這樣自動續卡好處是可以累積金幣
來用 是在騙誰 我不用自動續卡也可以累積金幣來使用啊 為了業績唬爛也在所不惜
嗎?

嗯..自動續卡可以累積金幣來用這句話是正確的喔,因中信聯名卡每300元可折金幣2元

自動續卡時幫你自動刷了1200,也就是"自動"累積了金幣8元,並沒有唬爛

以上,希望有回到大家的問題,有問題可以來討論。

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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2010-02-03
你的排板...要不要修正一下
Bethany avatarBethany2010-02-08
機台可以看到幾月到期啊,要到期兩個月前會跳訊息叫你續約
Sandy avatarSandy2010-02-12
要回答的分一下吧,不然這樣看的好奇怪
Hedwig avatarHedwig2010-02-14
可能要跳著看吧~~~
Ingrid avatarIngrid2010-02-17
副卡的聯名卡金幣只能折消費,不能折年費--->可以折年費唷
Michael avatarMichael2010-02-21
副卡不能自已做續約--->可以自己續約
Victoria avatarVictoria2010-02-23
去年我就用我的costco會員卡(是副卡)折年費
Ida avatarIda2010-02-25
但我的中信costco聯名卡是正卡
Edwina avatarEdwina2010-02-26
我搞錯了 我說的不是商業副卡 請忽略我的言論 sorry~
Ida avatarIda2010-02-26
不自動續卡,到期後至櫃台續卡,一樣可以刷卡累積金幣
Olivia avatarOlivia2010-02-26
我也是不自動續卡,只是每次去都會一直被問= =+
Liam avatarLiam2010-03-01
回文的時候不要按到r回覆.這是回白單的示範呀XDDD
Lucy avatarLucy2010-03-01
不好意思喔 收銀員意思是我沒簽自動續約 就不能累積金
John avatarJohn2010-03-02
幣來用 聽在我耳裡就是唬爛 因為只要我有用中信卡刷卡
就能累積金幣
Dinah avatarDinah2010-03-07
我覺得妳媽應該是聽錯了~
Lauren avatarLauren2010-03-10
我的是二月到期~阿一月多去買時他都會說"要到期了"
收銀機好像會自動跳出1200要加續約的