因為我第一次遇到這種問題,所以也沒想太多,買家說要退我就答應了
剛剛收到買家的來信說他已寄出,但是他要我負擔他寄出的運費
我賣給他的是正版的cd,當初是300含郵賣他,現在他要我匯300+40(他寄出的運費)
我可以不要嗎??
謝謝
※ 引述《wyytw (雲飛揚)》之銘言:
: ※ 引述《hong123 (hong)》之銘言:
: : 前幾天賣出一片cd
: : 今天買家跟我說他說他收到時cd殼破了
: : 買家想退錢
: : 那請問我需要付擔他把cd寄給我的運費嗎?
: : 我當初賣給他是300含郵,那我要匯多少錢給他?
: : 謝謝
: : (寄過幾次cd,第一次遇到這種問題,我都有用泡泡棉包好,都是郵局害的XD)
: 遇到這種情況
: 我會建議請他將破掉的CD殼退給你
: 你再寄一個新的給他
: 我感覺這樣是比較好的處理方式
: 雖然不知道你賣啥CD
: 不過感覺上現在CD很好複製
: 很有可能買家已經把CD複製好了
: 然後再CD破損的藉口退還給你
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