BNS無法處理iHerb退件 - 網店

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-12-02T01:10

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自從台灣iHerb會擋一些商品後

我都是用BNS來購買 也沒什麼問題

直到今年下半年說 退黑激素 BNS規定為不能寄

但我iHerb已經到倉庫了 買了兩瓶退黑激素軟糖 和魚油兩瓶

跟客服溝通後 我就直接從iHerb申請退訂

但是被拒絕 只說可以把完整的包裹寄回去 之類的罐頭訊息

也給了一個退貨地址

誰知道 BNS 客服說他們沒辦法幫忙退貨 只能請快遞來收

我又再次申請iHerb退貨 又收到一樣的訊息 要自己寄回去

然後 BNS客服又一樣回 不幫忙寄包裹 不然就棄單

一整個無解 請問還有其他辦法嗎 ?


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Tags: 網店

All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2022-12-04T22:46
上次也不小心買到禁運品， 倉庫回复退回
的手續費要750台幣， 費用跟商品的價格
差不多乾脆就直接讓他棄件了
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-12-07T20:22
是bns主動要你退回褪黑激素嗎？
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-12-06T01:03
同1樓大大 我也遇過 後來也是棄件QQ
Freda avatar
By Freda
at 2022-12-08T22:39
上次BNS誤買帶肉泡麵 出倉到香港後也是不
能轉運 運費還是要照付 不過有告知幾個
解決方案 像是自己去香港領回 請別間快
遞去取件轉寄其他地址之類的 因為他有在
條款說明不協助退貨 後來也是棄件處理
Puput avatar
By Puput
at 2022-12-06T01:03
我才剛買了褪黑激素欸bns沒說不能寄
說
申報項目我也有寫褪黑激素 怎麼會這
樣
Heather avatar
By Heather
at 2022-12-08T22:39
建議補藥品申請入關，核可後仍舊寄回台灣
Jack avatar
By Jack
at 2022-12-06T01:03
http://i.imgur.com/N96eWfB.jpg
Iris avatar
By Iris
at 2022-12-08T22:39
藥品申請進口，好像還要處方簽，生不出來
啊！ @@
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-12-06T01:03
自用進口應該是不用處方籤，但可能要
Gary avatar
By Gary
at 2022-12-08T22:39
提供先前使用時的商品包裝照片
Puput avatar
By Puput
at 2022-12-06T01:03
那時候看bns被抽到藥品的人是寫自用申
請，不用退吧…
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-12-08T22:39
兩罐以內不用退吧

行李箱內建秤重 好用嗎?

Freda avatar
By Freda
at 2022-12-01T20:57
幫友代PO 近期發現有些行李箱有內建秤重器 https://reurl.cc/7j4pjk 感覺非常實用又方便 但認真去看電商平台有販售這類行李箱卻非常稀少 Q1.行李箱內建秤重準不準了? Q2.行李箱內建秤重的內含電池可以上飛機拖運? Q3.有人可以分享實際感想嗎? 謝謝 - ...

zozotown/magaseek購買問題

Una avatar
By Una
at 2022-12-01T20:39
我沒有使用過 zozotown 和 magaseek 想嘗試一下在折扣季自己買 (但我的一件單價就會超過台幣2000元) google查詢buyee 要收手續費 也不包含關稅 稅率好像也不是很好 運費有很多種選擇 而無國界則是30000台幣內 有包含關稅 一公斤230元 1.第一次使用 請問大家比較 ...

Strathberry官網訂購

Agatha avatar
By Agatha
at 2022-12-01T19:52
https://tw.strathberry.com/ 想從Strathberry官網直接購買運送到台灣， 請問有人有訂過，可以提供教學嗎？ 之前買國外的東西都是用樂淘之類的代購， 所以不清楚從strathberry官網直接訂的話需要處理報關和關稅的部分嗎？ - ...

特力+網路購物-先給錯商品換貨後又給瑕疵品

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By Xanthe
at 2022-12-01T17:34
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：特力+網路購物 ＊店家連結：https://reurl.cc/mZR ...

Rebecca Minkoff 有人近期美國官網成功買

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By David
at 2022-12-01T17:28
我上週在美國官網下訂 Rebecca Minkoff 是有拍到畫面有訂單號碼 email還沒有收到訂單確認信，不知是如何 因為用訪客身份購買，也無法登入查訂單狀態 寫信、留言表單 給官方，也還沒有回覆 信用卡有扣款也請款，實在很擔心呀 一爬文才知這家官網似乎狀況很多，訊息幾年前，不知道近期，有人成功 ...