bidder的系統真讓人不敢恭維 - 網賣

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使用了bidder系統好一陣子

可是最近開始發現他陸續出了問題

例如他原本內建的

說有和ezship連結的頁面

可以提供買家們連結過去點選 然後選擇便利商店的

結果就在前一陣子有買家跟我反映說 點選該連結都是一片空白

然後我自己試了幾次 真的完全沒有連結的東西跑出來

寫信去bidder客服問

他們竟然跟我說 這是系統問題 也沒跟我說要解決

然後竟然要我自己再去附連結給買家

要買家們填寫完我的bidder系統

再去我給的個人ezship連結選擇便利商店

當初會付費一年的年費就是想說ezship要買家自己主動去填寫

所以才購買了bidder

結果反過來還是要我自己手動寄連結給買家們再去eaship填寫第二次訂單

因為bidder第一次是我填寫完給他們確認 目的就是減少失誤

現在卻變的越來越麻煩了

而且今天我又發現bidder出現另外一各問題

就是商品規格的地方 後台介面是說可以更改

我改了n次要改成規格1是尺寸 規格2是顏色

改完系統還說確認成功

結果回到建立訂單介面 又是只出現規格1 規格2的欄位

我修改的地方完全都沒又變動到

真的快被bidder氣炸了!

而且他們還不提供客服電話

每次就要這樣一直不停的寫信去跟他們往返

煩死了!!!!

如果再換一個系統 那我繳了一年的年費就爆了

超想去消基會檢舉他們的啦!!!

根本就跟他們當初公告提供的系統不一樣!

而且系統出問題 處理速度也慢的跟什麼一樣!

簡直就快被他們搞死了!!!





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All Comments

Isla avatarIsla2009-12-29
我也是用BIDDER 還沒遇過您說的問題耶