ASOS退貨卻只退一樣款項 - 海外購物

Andrew avatar
By Andrew
at 2012-01-12T07:54

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我人在美國，
之前用他們的prepaid label退了三樣東西，
但是今天收到他們只退我一樣外套的款項，
我覺得很怪，所以就寫信跟他們說我退了三樣，
他們回信說叫我填一個表格跟提出寄出證明還有重量。
問題是
這邊的drop off就是去郵局丟著就好了，沒有甚麼證明給我，
所以我當然也沒有重量甚麼的。

只是他們一定有收到東西，因為我是包在同一包，
他們只收到一樣也太怪了吧??

請問這樣要怎麼辦?
另外美國退東西也是免郵還是會從退款中扣掉嗎?

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All Comments

Jake avatar
By Jake
at 2012-01-15T00:08
我退過 免郵的 不過去郵局真的就是drop off沒有證明
Noah avatar
By Noah
at 2012-01-15T21:26
對阿~他這樣子很奇怪耶!!我也沒有追蹤碼當初沒抄起來
Rachel avatar
By Rachel
at 2012-01-20T18:35
三樣東西是同一個order?都在同一張summary上面嗎?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-01-23T10:08
同一個order
Steve avatar
By Steve
at 2012-01-23T11:19
今天收到他們另外兩樣東西的處理中訊息了~呼

AE的追蹤碼在哪裡?

Caroline avatar
By Caroline
at 2012-01-11T19:55
1/7下單AE 1/9寄出 到現在都沒看到追蹤碼(在account裡找不到) 有人知道追蹤碼在哪裡嗎? 還是要再等等 謝謝 -- - ...

eBay 收到商品與敘述不符

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-01-10T23:40
我在德國eBay標到一支鋼筆 在下標前我有先問賣家筆尖的粗細(賣家回覆是M尖(中字)) 可是收到後測試才發現根本不是M尖而是B尖(太字) 我寫信給對方看看要怎麼處理 對方一開始說他很確定是M尖 我回信時附上兩者的筆跡對照圖(我有同款的M尖鋼筆~這次是買備用) 之後到目前為止都沒有回應 我今天又再寫一封信告訴對 ...

在amazon被盜刷了嗎!?

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2012-01-10T22:09
※ 引述《o912288800 (陳小珮)》之銘言： : 今天收到信用卡帳單 : 發現上面有一筆amazon prime : 高達鎂79元 : 但我從來沒買過amazon : 頂多只是登入幫一些詢價的人測試看有沒有稅而已... : 所以，打電話去中信(我用中信卡) : 現在申訴中... : 各位購買AMAZN ...

在amazon被盜刷了嗎!?

Thomas avatar
By Thomas
at 2012-01-10T21:03
今天收到信用卡帳單 發現上面有一筆amazon prime 高達鎂79元 但我從來沒買過amazon 頂多只是登入幫一些詢價的人測試看有沒有稅而已... 所以，打電話去中信(我用中信卡) 現在申訴中... 各位購買AMAZN請小心 冏 -- AE、HOLLISTER團購-http://tw.myblog ...

國際包裹名字變亂碼

Edwina avatar
By Edwina
at 2012-01-10T16:58
之前從英國網購了一些東西，結果今天部分貨到了，部分沒來… 查詢訂單後才發現那個包裹名字變亂碼了（但地址部分是對的） 請問這樣寄得到嗎？ 我該打電話去詢問嗎？　（賣方採用英國郵政寄送） 這種情況應該要問海關還是賣方呢… （這幾件包裹賣方是同時寄送的，但只有有正確名字的到了） - ...