asos物品運送問題 - 海外購物

12/07我在asos訂購物品....
今天我上去查看寄到哪裡,發現DPD顯示

"15 Dec 2010 09:20 UK Held by Depot - Export Paperwork Missing"

請問我要寫信跟ASOS說?還是??
我第一次在國外網站購物....我該怎麼辦阿~~>"<

--