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asos沒收到貨 - 海外購物

Thomas avatarThomas · 2020-05-02

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我3/18訂
網站寫4/10會到貨
我到現在都還沒收到貨，寫n次信到客服或fb客服
都只收到一樣的罐頭回覆，請問各位還有什麼方法解決呢？還是只能自己認賠了
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All Comments

Edwina avatarEdwina2020-05-06
我3/14 訂的，也還沒收到...
Thomas avatarThomas2020-05-08
google 網友的經驗，若都沒收到貨，要從預計到貨日
往後推一個月再寫信去詢問，他才有可能會理你...
Valerie avatarValerie2020-05-11
我03/15 他們要我等到05/26...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-05-14
我的原本預計3/20到 4/21才收到
Wallis avatarWallis2020-05-14
我的預計4/6到 到現在也還沒到 後面ASOS的折扣 都
不知道該不該再下單
Harry avatarHarry2020-05-17
慢慢等吧，因為疫情，現在平信都會卡很久，我三月
中的現在還沒收到，慘
Quanna avatarQuanna2020-05-18
3/16訂 預計4/13到 到現在追蹤貨態還在剛離開asos
Freda avatarFreda2020-05-22
請問大家都是royal mail嗎
Harry avatarHarry2020-05-22
4月初的幾筆訂單等了兩週都換成DHL寄出，好險都有壓
在兩千以下沒被抽稅
Dinah avatarDinah2020-05-24
3/16寄出+1....慘
Agnes avatarAgnes2020-05-28
原來比我慘的比比皆是，看來也只能看等看看了
Dora avatarDora2020-05-31
4/10到的還沒來+1
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-06-03
我跟你一樣耶！ 客服叫我等到5/11跟他們聯絡！ 看
來是因為疫情貨物都delay!
Elma avatarElma2020-06-07
剛竟然收到ASOS退款,3/17寄的,客服本來叫我等到5/12
Iris avatarIris2020-06-10
退款完有可能再收到喔，我以前遇過
傳訊給他們就叫我留著，超莫名其妙@@
Ursula avatarUrsula2020-06-14
大概就是他們自己以為這件寄丟然後客服按照他權限給
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-06-14
我退款或是給我COUPON繼續等，後來退款很快成立但過
了兩三個月東西居然在我這了
Emma avatarEmma2020-06-15
請問退款會有通知嗎？ 謝謝
Ula avatarUla2020-06-18
回樓上,我是收到ASOS mail通知退款。
Zanna avatarZanna2020-06-22
跟paypal退款通知。
Ingrid avatarIngrid2020-06-24
不過信件是說收到退回的商品，不知道是不是直接退回
Mary avatarMary2020-06-28
謝謝您:)
Kyle avatarKyle2020-06-30
我今天也收到退款的mail了
Hamiltion avatarHamiltion2020-07-03
預計4/10到的,也一樣今天收到退款的mail
Hedda avatarHedda2020-07-04
樓上收到退款的mail是之前有先反應沒收到貨嗎？
Noah avatarNoah2020-07-08
我也3/17寄出 預計4/10到 沒收到退款通知
Odelette avatarOdelette2020-07-09
我沒反應未收到貨，但email上寫已收到我退回的貨品
並退款了
Leila avatarLeila2020-07-13
4/10預計到貨也受到退款信 但好奇 是真的東西有退回
去了嗎？
Kumar avatarKumar2020-07-17
我也是收到mail說退款,之前有在FB跟客服反應沒收到
貨,我是4/10預計收到
Lauren avatarLauren2020-07-18
4/10預計到貨也受到退款信+1....@@...
Heather avatarHeather2020-07-19
ANB614,我也是有反應沒收到貨的
Tracy avatarTracy2020-07-23
有反應沒收到 結果今天收到退款信==
我不要退款我要我的鞋RRRRR
Catherine avatarCatherine2020-07-25
莫名其妙收到退貨信+1
Anthony avatarAnthony2020-07-28
所以t大有收到退款信嗎
Adele avatarAdele2020-08-01
我的也很慢
Kyle avatarKyle2020-08-01
三四月非DHL的都有可能沒收到，像我的三月初寄出根
本沒收到，後來他們那邊就發信說收到退貨
Aaliyah avatarAaliyah2020-08-02
另詢問如果是使用Voucher購買商品，那Voucher也會
退給你嗎？
Ethan avatarEthan2020-08-04
還有現在寫信去都不理，或是很久才回你，你再回他
又不回你了
Gilbert avatarGilbert2020-08-05
昨天線上臉書問，問了幾句人就不見了不回了，真的
莫名其妙
Heather avatarHeather2020-08-08
4/10預計到貨今天(5/8)也受到退款信+1
Edith avatarEdith2020-08-08
收到退款信+1想問大家多久退款會入帳呢?
Ursula avatarUrsula2020-08-10
我5/5收到退款信件,今天查信用卡,已入帳
Zora avatarZora2020-08-14
我同時間買寄有反應至今沒收到也沒有退款
Heather avatarHeather2020-08-17
同樣收到退款信...傻眼了3/15下單的...這期間是大家
都被退嗎？
Sandy avatarSandy2020-08-20
有收到退款都還好吧，3/15寄出的，我連退款信都沒
收到，寫信只說要等
Yuri avatarYuri2020-08-23
我在剛剛收到asos的退款了...我是用paypal支付的
Tom avatarTom2020-08-25
原4/10到的剛收到退款信，之前寫信給客服，還說他查
到我的單號已經是到件，叫我回覆確認我真的沒收到，
真想知道他怎麼查的....
Christine avatarChristine2020-08-28
5/7收到退款通知 5/12看已入帳 我的鞋5555
Ingrid avatarIngrid2020-08-31
昨天詢問又要我等到18號
Poppy avatarPoppy2020-09-04
3/14訂，3/15出貨(預計4/10到)但一直沒來，中間寫信
去問也是制式回答。昨天5/11收到通知說已收到退件。
傻眼=.=
Hardy avatarHardy2020-09-08
我也是昨天收到退件郵件
James avatarJames2020-09-11
收到退款+1，都等兩個月了，原本想買的都不想要了
James avatarJames2020-09-14
回報5/8收到退款信，5/12退款入帳
Carol avatarCarol2020-09-14
今天收到退款信件，表示要退費了
Liam avatarLiam2020-09-14
我也是4/10要到的，今天收到退款入帳了
Isabella avatarIsabella2020-09-18
4/10，今天也收到退款了
Regina avatarRegina2020-09-21
3/13訂單到現在沒有退款傷腦筋