第一次在Asos購物，但心情真的不太美麗
7/9下單（鞋子），預計7/26收到
但一直杳無音訊
爬文大家心得都說過一個月再看看
默默等到8/10左右致電詢問郵局，郵差表示最近這區沒收到國外包裹，如果有收到會在聯
絡
再來寫信問客服是否可提供單號，如果無法追蹤就退款。客服回信也只提到非常抱歉你沒
有收到包裹，請我確認地址是否無誤，他們會請包裹追蹤小組幫忙尋找
五天後會在聯絡（？）確定不會忘記嗎哭哭
遲遲未收到真的有點焦慮啊，第一次購買ASOS就遇到這個問題......
請問版友遇到這種情形下一步該如何處理？
謝謝大家
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7/9下單（鞋子），預計7/26收到
但一直杳無音訊
爬文大家心得都說過一個月再看看
默默等到8/10左右致電詢問郵局，郵差表示最近這區沒收到國外包裹，如果有收到會在聯
絡
再來寫信問客服是否可提供單號，如果無法追蹤就退款。客服回信也只提到非常抱歉你沒
有收到包裹，請我確認地址是否無誤，他們會請包裹追蹤小組幫忙尋找
五天後會在聯絡（？）確定不會忘記嗎哭哭
遲遲未收到真的有點焦慮啊，第一次購買ASOS就遇到這個問題......
請問版友遇到這種情形下一步該如何處理？
謝謝大家
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