USPS寄送台灣問題 - 海外購物

我在6月中的時候在國外網站購買商品
之前買過一次滿快就收到了
但是捷至目前爲止還沒收到
包裹狀態到7月中後沒有再更新
一直顯示在台灣
詢問當初訂購的店家告知我要聯繫我們海關
但是打去海關那邊問我有沒有收到單子
我說沒有
提供給他追蹤碼是UM開頭他們也無法查
完全不知道這個包裹該問誰
想請問大家還有沒有什麼方法可以解決QQ

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