ASOS 寄錯鞋子尺寸 - 海外購物

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月初toms蕾絲款大特價,與身旁幾個

友人一起合購7雙,加上買了1個男生後

背包,順利升級空運,滿心期待收到貨

,打開確認鞋子後,發現7雙鞋子有6雙

尺寸都大一號,例如:

原本訂購黑色UK6→收到黑色UK7

原本訂購白色UK4→收到白色UK5

這是我第三次在ASOS購買toms鞋,前

兩次都沒有尺寸寄錯問題,這次讓我超

傻眼⊙_⊙

想請教有類似經驗的版友該如何處理?

若整組退貨,ASOS會再寄一次正確尺寸

嗎?還是只要寄給它們錯誤的尺度呢?

在此,先謝謝願意回答的版友~




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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2014-04-13
拍照上傳&寫信給客服,郵資ASOS會刷退給妳,我上次是
寄回錯誤的。
Harry avatarHarry2014-04-18
那asos會再寄正確的給我嗎?
Andrew avatarAndrew2014-04-19
有庫存會補寄,沒庫存就是刷退,然後送你9折折扣碼
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-04-21
我收到寄錯一次 、兩次瑕疵 都沒給我折扣碼耶。
Yedda avatarYedda2014-04-23
之前買TOMS 只要是亮片款他都會寄大一號給我 但一般
款他就寄正確的尺寸給我XD
Kristin avatarKristin2014-04-25
推一樓.記得要附上訂單編號跟商品編號喔
Oscar avatarOscar2014-04-27
有次買到的瑕疵品沒有貨了!後來跟他說我跟的很喜歡
客服真的生一個出來給我
郵資也是立馬退~那次是透過FB
Rachel avatarRachel2014-04-27
我上次定購UK5,結果寄來的外包裝是寫UK5,鞋子上寫W5,
跟客服購通,確說是我誤解,不是他們寄錯,雖然還是
退了郵資給我,可是我不想再重定,因為無法準確拿到
正確的size
Elma avatarElma2014-05-02
UK5=W7才對啊 怎麼會是你誤解.........
他們現在TOMS很常出錯