ANDEN HUD送貨問題 - 網店

＊商品/店家名稱：ANDEN HUD

＊購買連結：http://www.andenhud.com.tw/

＊相關佐證：ppt.cc/GWL92(我有用縮圖 但是發文時被判定是廣告文 只好
....)

＊事發經過：

在FB上看到這家的廣告，點進去看之後發現這家款式都蠻喜歡的，
雖然已經有先來這爬文，發現有負評也有好評，
但是因為款式真的太喜歡了，所以還是決定跟他賭賭看，
9/10下訂，選擇7-11拿貨付款，9/15還沒任何通知，系統顯示預計9/13送達，
於是向客服詢問，

客服回覆"此筆訂單昨日已詢問7-11物流中心配送狀況，
目前疑似於配送中遺失包裹，物流中心尚在尋找中"，
===>(昨天就知道遺失包裹也不主動通知客戶或是另外出貨給客戶，就讓客戶空等嗎?)

然後客服叫我重新下訂單，會優先處理我的訂單
===>(後台不能自己幫客戶重打一筆，一定要客戶自己重下單嗎)

因為我要的三件商品尺寸都賣光了，跟客服反應，客服要我選其他商品
===>(好~~我忍)

因為懷疑是店家根本沒出貨，所以跟店家要貨運託運單號，我想自己打電話去問，
結果客服回"此貨號僅提供廠商及物流中心人員查看，很抱歉無對外開放
消費者查詢功能"
===>(看棺們阿，真的有這回事嗎?為什麼我買東西，不能要到託運單號查貨阿?)


因為以上種種，只好忍痛放生這個店家，不知道有沒有其他店家有在賣跟這家
類似款式的小褲褲，有的話請大家分享給我吧~~~

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