昨天收到在Amazon訂的貨件，收到就覺得異常的輕，而且封口不是完全密封，打開發現裡面空無一物。
我先寄給中文客服e-mail，結果回信要我拍照寄到[email protected]，用英文描述問題，說會有專人為我處理。
我剛才寄了e-mail過去，結果不到20分就收到從[email protected]寄來的信，內容如下：
You've written to an address that does not accept incoming direct e-mails, but we have provided links to help answer some common questions.
後面都是一些官方help的連結，但這裡我找不到適合的選項。請問我該怎麼處理？謝謝。
PS:我平常都只用日亞，這是第一次用美亞
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我先寄給中文客服e-mail，結果回信要我拍照寄到[email protected]，用英文描述問題，說會有專人為我處理。
我剛才寄了e-mail過去，結果不到20分就收到從[email protected]寄來的信，內容如下：
You've written to an address that does not accept incoming direct e-mails, but we have provided links to help answer some common questions.
後面都是一些官方help的連結，但這裡我找不到適合的選項。請問我該怎麼處理？謝謝。
PS:我平常都只用日亞，這是第一次用美亞
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