amazon帳號被鎖(已爬文) - 網店

在美國amazon上買了一台手機，500美金左右

這筆訂單沒有問題，是用我自己的信用卡刷的

打算用集運送回來

後來朋友說也想要一台，隔天再下單

因為我另一半有一張香港信用卡

新卡首刷有回饋

要幫他湊金額於是就刷了他的卡

這是這張卡的第一次刷卡

但沒有注意到信用卡帳單的問題於是填了集運的地址

之後帳號就被鎖住了

amazon要求提供信用卡最近的對帳單&姓名&帳單地址&卡片後四碼

但偏偏這張是新卡沒有對帳單

用他自己的帳號用chat說明狀況沒有回應

登入我的AMAZON帳號上傳信用卡資料也不行(開新卡的EMAIL證明)


另外就是我第一台下訂的訂單已經出貨到集運的洲

未送達，但信用卡已經扣款

不知道這樣子上一筆訂單究竟有無成立？

有沒有方法可以解鎖帳號呢？


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