amazon 地址錯誤 退貨 - 海外購物

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上月底第一次使用亞馬遜購買商品

我訂貨時填寫地址正確,亞馬遜卻說地址錯誤直接退回給賣家了!

在想是不是沒填郵遞區號5碼造成,目前很困擾

但因為目前急需這項商品,想說再重新下單

目前有想過兩種做法

1先退貨
先將這筆訂單退掉,再重新下單,但會退款嗎?如果會退大概什麼時候退?很怕再下單後
,不能退款QQ

2更改訂單
直接修正訂單的地址,但要怎麼修改呢?

看到滿滿的英文覺得很頭痛,又怕搞錯網站說明,拜託大家解答了

謝謝大家

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All Comments

Leila avatarLeila2017-12-13
你是美國下單寄來台灣嗎? 我追蹤包裹的時候也發現
他們寫我地址錯誤,就寫信去要求他們提供台灣的貨運
行聯絡方式給我(因為系統上並沒有顯示),隔天台灣
的貨運行就有人寫mail來要地址和電話了。
建議你找會英文的朋友幫你寫mail,他們的回覆蠻快
的,也可以改收件地。good luck.
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-12-17
Amazon有線上客服,可以直接問
Jake avatarJake2017-12-20
我之前曾在德國Amazon買鍵盤,也是說地址錯誤,後來
我寫信去問,竟然打越洋電話來給我解釋 XDD
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-12-22
結果說是運送時商品損壞了,後來重寄了一個給我