Amazon退貨流程詢問(是否為詐騙?) - 海外購物

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By Dora
at 2014-03-27T00:27

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這是我目前遇到的情況

我是負責在美國代收的人員
客戶自己在Amazon訂購了一些商品,我收到了就合併一下替他轉寄回台灣
沒想到2個星期之後,UPS跑來說有Amazon的退貨需要取件
我非常確定沒有預約任何退貨服務
由於過去1個月就只有這個客戶從Amazon購物,因此我就與客戶聯絡

客戶說東西他收到了,可是他不喜歡,所以要退貨
當客戶知道東西必須先寄回美國,才能退貨
就改口說退貨運費太貴,他已經申請信用卡止付
要不要退,他再考慮看看
(我有告知他可以選擇由台灣直接寄回給Amazon,或寄給我,我會幫他處理)
然後就人間蒸發了

我不太清楚這樣的情況,我這個倒楣的代收人是否會有任何責任?
客戶是自己購買刷卡付費(應該是刷台灣卡,帳單地址在台灣;收件地
址是我的,但是收件人姓名是客戶的)
我只是代收啊~~~一個包裹才收$100台幣不到,可是包裹總價值約$200美金
實在擔心會不會我有責任
目前我是覺得不太可能要我負責,但是還是沒把握
就像gift的概念吧!我網路買了東西送給其他州的朋友
總不能等東西收到之後,我反悔要廠商退錢給我,跟朋友催討東西的責任就給廠商



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All Comments

有關SHOPBOP的寄送

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-03-26T15:48
我知道這問題前面有很多文章可以參考 但還是想請問有買過SHOPBOP的版友 我在3/14跟3/17各下了一張單 14號的在15號出貨,17號的則是當天出貨 我選擇的是第三項USPS寄送服務 需要等7-20工作天 我在今天收到了17號單的商品 可是14號的卻還沒有收到 因為沒有追蹤號碼 所以 ...

關稅問題

Kumar avatar
By Kumar
at 2014-03-26T15:05
請問各位大大 若是從美國買公仔總金額+運費超過100美金 會被課稅嗎 ? 謝謝 -- ╭人真好,我去看電視 ╭ 幹....︴ ◢ _▃_ 厭吱...妳 \●/要幫我修好喔~ 囧 ▏ ︴ █ 囧 and#34;○ 噢~表弟回來了 ▲ ...

FragranceNet.com 訂單on hold

James avatar
By James
at 2014-03-26T03:06
請問有版友在FragranceNet上購物過嗎? 這個月初我在上面買香水 下單後收到網站來信說需要填個人資料 回信後完全沒有回應 大概寄了5、6封後依舊… 找到他們fb專頁在上面留言 終於收到回信但依舊要我提供資料 又提供了幾次再加上臉書留言數次 終於得到收到資料的消息 放心的等了一個禮拜 訂單仍處於on ...

有人3/17~利用Jshoppers轉送收到了嗎?

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By Queena
at 2014-03-26T00:30
第一次透過Jshoppers轉送, 日本黑貓宅急便3/17、3/20分別已經將包裹送達轉送公司, 但是到現在一直都沒有轉送運費的通知, 實在是等了很久, 才想上來問看看大家, 有沒有跟我一樣的狀況, 我3/20收到客服回信說才處理到3/10的包裹, 這樣會不會太誇張? 這家公司到底會不會有問題呀? - ...

一個英國網站monnier freres

Madame avatar
By Madame
at 2014-03-23T15:19
來自問自答一下~ 關於http://www.monnierfreres.com 之前我超想買一款Marc Jacobs的包包(Mini Polly Bag), http://ppt.cc/YpXl 是collecton的,不是副牌的小馬克。 這一款真的是超難找的,最主要的原因是因為它算是舊款了, 而且這一系 ...