AE寄錯商品，怎麼退貨？ - 海外購物

By Michael
at 2008-04-21T21:22

Table of Contents

※ 引述《zxc0149 ()》之銘言：
: ＡＥ寄錯尺寸，尺寸實在太大（ＸＸＸＬ）
: 根本也沒辦法轉賣
: 這是ＡＥ的疏失，應該可以退給他們吧
: 可是該怎麼退呢
: 想請教有經驗的大大
: 交交我退貨的步驟～
如果要請ＡＥ再補寄商品，他要如何能知道商品的確是寄錯？
可是我的英文不好，沒辦法打電話跟客服說
請問有哪個大大有ｓｋｙｂｅ？可否幫我跟ＡＥ客服溝通？
訂單網址如下
https://www.ae.com/web/trackorder/track_order.jsp?par=xspec&[email protected]&Order_Number=W7315463
如果真的不需要退回商品，AE也會重寄正確的衣服來
我願意將這件寄錯的衣服送給大大

寄錯的衣服是這件　AE Standout T
http://www.ae.com/web/browse/product.jsp?catId=cat90066&productId=0162_3305
原本我定Ｌ－ｔａｌｌ　結果寄成ｘｘｘＬ

如果有人願意幫忙我，小女子真的感激不盡～

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Tags: 海外購物

All Comments

By Donna
at 2008-04-22T07:12

美國人通常妳去反應寄錯，他們不會要妳提供什麼證明～
所以妳要不打電話、要不寄e-mail跟他們討論一下吧=)

By Hamiltion
at 2008-04-24T12:10

怎不直接請郵差整包退回

By Lydia
at 2008-04-26T18:21

打開才知道的吧...

By Irma
at 2008-04-27T00:14

而且如果整包退回的話，還是要負擔郵資不是嗎?!

By Vanessa
at 2008-04-27T15:47

你拍起來給他看寄給他們信箱就好美國退貨很方便

By Tom
at 2008-04-28T01:44

不用阿～整包叫郵差來收跟他說賣家寄錯商品

By Delia
at 2008-05-01T10:49

她就會幫妳採用"拒收"方式退回～不需負擔郵資的！
如果郵差有疑問就跟他說賣家請妳退的～通常都很好說話

By Enid
at 2008-05-06T05:11

話說～我都寫一張字條事先拿給郵差～給她包裹號碼
郵差都收到就自動幫我退回了～還不用本人拒收哈

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