AE出貨問題詢問 - 海外購物

Edwina avatar
By Edwina
at 2008-04-21T09:04

Table of Contents

由於最近訂購AE

AE也通知已經出貨了 信都發給我了
但網頁一直都沒有看到追蹤號碼
於是我寫MAIL去問
結果他回我這個

Thank you for contacting AE.
At the time your orders were placed,
we were experiencing technical difficulties.
As a result, your orders were cancelled.
The problem has been corrected and you orders will need to be replaced

我想請問的是她回信的意思是表示我的訂單被取消
叫我重新訂購，
但是他都已經出貨了 還有可能真的取消了嗎

不知道有沒有人遇過這種情況呢
謝謝

備註:
我進入AE我的帳戶後，
看那些訂單也都顯示每樣商品SHIPPED啊
這樣還是會被取消嗎????
我是4/18AE寄出的，只是到昨天都看不到追蹤號碼所以寫信去問
以前都是沒多久就顯示追蹤號碼，這次比較久 所以覺得很怪


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All Comments

David avatar
By David
at 2008-04-26T05:38
通知出貨的email標題是"Important information about
Ivy avatar
By Ivy
at 2008-04-29T13:20
your ae.com order",如果不是這個title那就不是shipp
Lydia avatar
By Lydia
at 2008-05-04T06:26
ing confirmation email唷
P.S.就算有追蹤碼...AE的追蹤碼都更新很慢Q_Q
Callum avatar
By Callum
at 2008-05-05T00:30
確定是出貨MAIL ，TITLE也是大大說的那樣的標題
然後我進去AE 我的帳戶查詢也是SHIP狀態
David avatar
By David
at 2008-05-09T15:03
商品每件都是寫SHIP，不是寫CANCEL..
Callum avatar
By Callum
at 2008-05-13T10:02
那信用卡有被扣錢嗎? 如果沒有可能就要重訂了ˊˋ
Candice avatar
By Candice
at 2008-05-13T19:30
我也遇到了一樣的問題 我剛打電話去問了
他說這很unusual....他幫我去問了 要等24-36小時回信
John avatar
By John
at 2008-05-15T02:52
想說都沒看到追蹤碼就寫信去問，結果回我這個..心寒
信用卡當初都有被扣款啊 等東西收到AE才會請款
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2008-05-19T05:58
因為我是怕東西寄一寄又回去他們家的倉庫 所以緊張
Harry avatar
By Harry
at 2008-05-23T03:43
我有遇過 之前我打電話去問 被要求重訂一次
後來寫信去客服吵也沒啥用
Kyle avatar
By Kyle
at 2008-05-27T13:50
可是不是都說已經SHIP了 怎會又要重定一次
Ursula avatar
By Ursula
at 2008-05-30T18:13
我很怕重定後然後貨又來 等於我每樣多買一件><
Andrew avatar
By Andrew
at 2008-06-01T12:39
應該是出貨了!因為我跟你一樣的狀況
你應該今明兩天會收到衣服
Quanna avatar
By Quanna
at 2008-06-01T18:15
我寫信去..ae的客服回我..你可以用tracking no去usps.com
Valerie avatar
By Valerie
at 2008-06-05T19:31
查詢....按!!你就沒給我tracking no阿= =
Hazel avatar
By Hazel
at 2008-06-10T10:40
不要擔心 我的狀況也跟你一樣 但是剛剛收到東西了
Andrew avatar
By Andrew
at 2008-06-14T07:12
17號訂18號收到出貨mail超快的 我還以為要一個禮拜以上
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2008-06-16T12:20
但也許是我的東西比較少的關係 當初想買內衣卻不能訂 唉
Lily avatar
By Lily
at 2008-06-17T15:56
原來這多人這樣情況啊 是最近訂單都沒給號碼ㄇ
Linda avatar
By Linda
at 2008-06-21T05:42
我剛剛去看 甚至連收到東西了還是沒有Tracking Number
Christine avatar
By Christine
at 2008-06-25T22:13
我也收到了..但有一樣沒收到..應該是卡在海關那吧= =
Daniel avatar
By Daniel
at 2008-06-29T07:10
我也是ㄧ樣的情況~今天到貨嘍剛收到~終於安心了^^
Kristin avatar
By Kristin
at 2008-07-02T12:44
不給出貨單號真的很討厭，都不知道會不會要收關稅＞＜
Ethan avatar
By Ethan
at 2008-07-04T08:55
ORDER狀態有出現SHIP就是真的出貨囉
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-07-05T10:58
若真的重複訂也不怕壓～郵差送來不要簽收退回去就好囉
Kelly avatar
By Kelly
at 2008-07-10T09:31
話說..我有"網頁沒有寫ship"但我卻收到衣服的經驗= =
Emma avatar
By Emma
at 2008-07-13T14:50
謝謝大家的回應及解答，我昨天收到包裹了^^

想請問美國到台灣的運費

Joseph avatar
By Joseph
at 2008-04-20T21:01
我要請親戚幫我買levis牛仔褲 大約20~30件 請問這樣運費比較安全 且最便宜的運費是多少呢?? 這是我第一次叫親戚幫我買,概念實在不清楚 麻煩各位大大了 - ...

請問要驗關補發票 (已爬文)

Isla avatar
By Isla
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不好意思我想再請問各位， 我有寫信問網路購物的那間店家， 他說他們這次在箱子外面沒有付上購物明細，不過裡面有一張 那這樣海關如果在我去的時候拆開檢查， 我自己印的購物金額跟裡面不符合的話，會不會怎麼樣? 例如留下不好的紀錄之類的嗎~ 如果我要說我是用清倉價買的，裡面購物明細的價格是原價 這樣聽起 ...

關於Paypal的confirmed address

Emma avatar
By Emma
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我最近想在一個美國購物網站emoda買東西， (http://www.emoda.com/) 它可以直接寄海外，不過如果非美國境內的客戶， 必須使用paypal付款，吊詭的是， 他要求此paypal帳戶必須有confirmed address， 有種鬼打牆的感覺atat... 因為我有爬了文，照大家的討論， ...

EMS寄到義大利

Doris avatar
By Doris
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我在4/9號寄了一個包裹到義大利北路嘉... 現在查閱包裹狀態是:[留置原因:應提供進口加值稅號碼] 請問這是甚麼意思?要課稅嗎? 我勾了and#34;禮物and#34;...可是男朋友打去問說是要檢查...andlt;因海關擔心拿包裹內東西去賣andgt; 我在內裝物品and ...

請問要驗關補發票 (已爬文)

George avatar
By George
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今天收到一張國際快捷包裹招領的通知單， 是在國外購物網站買的東西。 爬文看到大家要補發票的原因都是因為商品上沒有標價或報價 可是我以前跟這個網站買的東西， 他都會把每樣東西的價錢明細直接貼在箱子上耶~ 也不會做price down 我想問的是，為什麼海關還是叫我去補發票呢? 是因為這次箱子上 ...