711賣貨便運費設定問題 - 網賣

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By Zora
at 2020-05-02T11:48

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想要詢問有在使用711賣貨便的大家～
之前在臉書社團賣二手公仔，買家先將金額含運費匯款給我，我再自己用賣貨便開快速結
帳賣場，再自己填買家的資料跟取件門市。

我的商品金額跟運費都是填0元，所以結帳總金額是0元，在寄件時也都先付好運費了（現
在特價35元）
但今天有賣家跟我說他收到取貨簡訊上面說要取貨付款，店員也跟他說要取貨付款。

所以想要知道是設定哪邊有問題嗎？還是其實是買家誤會了...？

這是訂單資料
https://i.imgur.com/4GTAIKQ.jpg

這是他收到的簡訊
https://i.imgur.com/xolkLzs.jpg



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Tags: 網賣

All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2020-05-04T16:34
你設定0元是你的事，你寄7-11有付35元給7-11嗎？，正
常來說，對方就是會付35元運費給7-11才對，賣貨便跟純
取貨不付款就是不一樣，我之前是都設定10元，運費他會
自己跳出來，我就會跟對方說要付多少給7-11，如果對方
是純取貨，我就會把錢貼在箱子裡面退給他
Mia avatar
By Mia
at 2020-05-07T13:34
寄貨的時候應該就付給7-11錢了，7-11的簡訊可能是制式化的，
沒有變更 可以請對方取貨的時候看實際需要付多少錢，設定0
的話應該是不用
Ida avatar
By Ida
at 2020-05-09T20:00
https://i.imgur.com/wDDimqq.jpg
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-05-12T23:59
想知道後續買家有沒有被收錢！
Ina avatar
By Ina
at 2020-05-14T03:41
謝謝大家回答！結果買家自己搞錯了！確定沒有再被
收錢～

大家都怎麼管理商品圖片...

Connor avatar
By Connor
at 2020-05-02T01:08
每個商品的圖片都至少五張以上 我都是用手機拍 所以圖都存在手機 有時候會把照片拼接 所以原圖+拼接後的圖就更多張== 我的手機光存這些圖片就要爆了 可是我不想刪掉 因為之後萬一要換平台才不會全部重製 存到雲端也不太好用 因為雲端找圖根本大海撈針 請問大家都怎麼管理這麼多商品圖的QQ - ...

Ruten的便利達康物流查詢進度功能真是爛

Ivy avatar
By Ivy
at 2020-05-01T20:21
露天拍賣的某買家不取貨 查詢進度看商品退回哪一家門市 露天拍賣的便利達康物流資訊交換平台 居然只有查到商品已到賣家門市 [原寄件門市] 等資訊 連退回哪間門市都不顯示 臺灣寄件門市那麼多間 還有北高兩地跑的使用者 露天拍賣以為每個人都記得之前是用哪間門市寄的嗎？ 露天拍賣的物流查詢系統設計得真 ...

訂單量大減

Oliver avatar
By Oliver
at 2020-04-29T10:37
想請問大家最近有一樣的問題嗎 前幾天的貼文有人說蝦皮系統更新後訂單減少 我不確定是不是系統更新 最近蝦皮的訂單少到很誇張，從一天30幾單到10幾單，這兩天只剩下個位數...... 連上個月疫情開始後都不太有影響，最近突然這麼少，整個人很洩氣QQ - ...

食品藥物安全處 罰款3萬以上

Tracy avatar
By Tracy
at 2020-04-28T20:32
今天收到來函 說我在蝦皮販賣違反藥事法相關商品 要我陳述意見 違者處新台幣3萬元以 上200萬以下罰鍰！我只是兼職加減做做網拍賺點微薄利潤而已 一次就罰這麼重 有點受 不了... 禮拜一才去申請勞工紓困的3萬元 還沒入帳今天就直接又噴掉... 請問大家有相 關的經驗跟補救辦法嗎？還是罰鍰可能可以少於3萬元.. ...

蝦皮口碑賣家功用

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By Cara
at 2020-04-28T17:58
蝦皮客服有打電話問要不要參加 請她傳內容來看看 重點好像就是省下一點點手續費 但是不能在別的賣場賣東西 請問有人有參加後的心得嗎？ 【蝦皮口碑賣家活動報名及活動協議書】 蝦皮賣家你好, 為營造一個對於消費者與賣家更為友善的購物/銷售環境，蝦皮特別推出口碑賣家活動， 以實質獎勵、行銷活動與經營規範引導賣家 ...