711寄送/易碎品包裝/奇摩pk露天 - 網賣

By Rosalind
at 2012-08-04T09:51
at 2012-08-04T09:51
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一、711寄送
以前寄多一點東西時本來就會用紙箱,但少的就用牛皮紙袋裝一裝就去寄了,
改成紙箱後,前者是不造成影響,但後者就增加要買5元小紙箱的成本。撐了一
個多月的49元運費,在猶豫要不要調漲5元,可是這樣出貨時買多的就不是用購買
的紙箱;換句話說,一些是用二手的紙箱,另一些是用新買的小紙盒,均多收5元,
不知是否會造成買方的反彈@@
請問大家會均多收5元,還是自行吸收...(販售低價商品時)
另一則是,711的員工訓練差很大!平常寄貨附近有兩家711,常被對面A店的員工
氣到說不出話來ex:有次急著只寄一件貨要趕門口的公車,A店員工還拿服務單袋子
說給你裝...另一次則是用是先買好的711紙盒寄,他還說:來!先量一下尺寸!
不符合就不能寄喔!(很好奇他是不是看不到上面的印刷字體)。
B店的服務根本就是五星級,有次也是急著要寄貨,只帶紙箱跟貨就到店了,
裝進去才發現貨太長需墊高斜放,就問店員可否拿一點廢紙給我墊,二話不說
就帶我走到後面指著一堆紙箱說要不要找看看大一點的紙箱放,真是太興奮了!
繼續不要臉的問,以後我可以來拿嗎?B店員工除了說可以,還說建議下午來,
因為早上常補貨除了東西多會擋住外,下午比較多紙箱(現在職業病就是拾荒Orz)
挑完紙箱後,還借了膠帶跟剪刀...
現在就完全去B店寄了,寄完順便挑紙箱XDD(有次還挑到頗可愛的open將)
假如寄貨附近有數間711的話,建議可多至幾家走走,選一家喜愛的寄,混熟後
就可以厚臉皮問看看可不可以拿紙箱^^"
二、易碎品寄送
販售的商品少數是易碎的瓷器與陶器,因為有過寄送超商破碎的經驗,
遂一律強制改宅配寄送(運費100元),改了之後,到目前一個月沒生意= ="
看看同業的寄送方式仍使用郵寄跟超商,評價沒有裡提到破碎的問題。
以前寄送也是有包裝到不會發出搖動的聲響,但還是破了...
客人反映後用宅配補寄,該筆交易就虧損計算。
好兩難,是要承擔破碎的危險還是繼續堅持使用宅配,可否給點意見參考?
三、奇摩跟露天
自從奇摩變錢虎後就整個搬到露天好幾年了,現在有萌生開始營業奇摩的想法,
一堆甚麼輕鬆付都要重新研究。
請問是否有從露天到奇摩的經驗可以分享,開商店是否值得(每月多五百開銷)?
假如有商店街的經驗分享也很好!
謝謝耐心看完^^
--
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By Tom
at 2012-08-06T12:53
at 2012-08-06T12:53

By Regina
at 2012-08-08T10:12
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By Frederic
at 2012-08-09T05:09
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at 2012-08-11T22:10
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at 2012-08-14T07:11
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at 2012-08-17T08:54
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By Xanthe
at 2012-08-21T09:29
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at 2012-08-03T16:01
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